Inmobling Barcelona

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Un servicio pésimo.
Visitamos un piso que nos interesó al momento. Justo al salir de la visita mandamos todos los papeles necesarios a la inmobiliaria y les dijimos que lo queríamos. Pasaron semanas y no recibíamos respuesta, llamábamos nosotras y nos daban largas de que aún los del seguro no les han dicho nada. Hace unos días volví a mirar si el piso seguís disponible y no lo está. Y ni se han dignado a informar de la situación, porque si no seguiríamos esperando algo que no iba a ser.

Mala atención!!

Me puse en contacto con ellos para pedir información de un alquiler y lo único que me preguntaron fue si tenía mascotas, cosa que en la descripción del piso no ponía nada de mascotas, si no directamente ni lo intento.

Les dije que si, y pregunté si era un problema, ya que en el anuncio no especificaba nada. Me dejaron en visto y todavía sigo esperando respuesta.

Que mala imagen para la empresa.

Sólo hice una visita con ellos y la comercial que era una chica muy joven, fue nefasta. Yo que no soy comercial, creo que deberias hacer sentir comodos a tus clientes, y mostrar interes en todo momento con ellos, ella se dedicó basicamente a decir aqui hay una habitacion, aqui el salon etc….le tenias que sacar las palabras. Además habia una zona comunitaria y un parquing incluido pero nos dijo, lo siento pero no tengo las llaves y no podemos visitarlo. Para rematarlo, no paraba de mirar el reloj haciendote ir con prisas ya que tenia visitas programadas con un intervalo de 10 minutos practicamente. Sinceramente, creo que es mejor dedicar una hora a un solo cliente, que hacer microvisitas con un monton de clientes, porque como comento, comprar una vivienda es una decision muy importante para que te lo vendan con esta dinámica.

La comercial joven nefasta, a lo mejor tuve mala suerte y los demás muy bien, pero encontrarte una persona asi de entrada da muy mala imagen a la empresa.

Empresa 100% recomendada.
Despues de buscar y buscar profesionales serios consegui encontrar una empresa dedicada al sector immobiliario y que supo atender mis necesidades. En menos de 25 dias encontro una propiedad que cumplia con mis requisitos.
Recomiendo 100% immobling, todo el personal un 10!
La mejor inmobiliaria del maresme!

Llame dos veces para darle feedback directamente a Oriol pensando que era importante escuchar al cliente para mejorar, pero no fue asi (sigo esperando que me regrese las dos llamadas que le hice).

Agradezco que con la negociacion se pudo llegar a un acuerdo entre arrendador y arrendatarios, sin embargo es lo minimo que se puede esperar de una inmobiliaria (cerrar el trato entre las partes).

Sin embargo el servicio como arrendatario, luego de pagarles sus honorarios fue bastante deficiente, sin necesidad de entrar en nombres y detalles, pero si buscan ser asesorados, acompanados en el proceso, cuidados en el proceso de entrada y tener servicios minimos como por ejemplo el cambio de los servicios, pues entonces esta gente no son lo que usted busca.

La oficina muy chula, la presencia del agente bastante formal y directo, no me puedo quejar de no recibir respuesta porque siempre que escribi me respondieron de manera inmediata y con buena disposicion, sin embargo hacerte sentir que "te estan haciendo un favor" es bastante deplorable, ya que es un servicio que se esta pagando y hay necesidades en un proceso que deben ser cubiertas. El trabajo no es pasar el mensaje entre arrendatarios y arrendadores y funcionar como filtro.

Situaciones a considerar:
- No hicieron el cambio de ningun servicio (Te dicen "Son 5 minutos... haz unas llamadas y da estos datos tu mismo"... me tomo dos dias, y mil follones porque ese no es mi trabajo y para eso pago a una inmobiliaria)
- No nos acompanaron a la vivienda luego de la unica visita apresurada en la cual tienes que decidir TODO.
- No explicaron para que sirven o cuales son las 22 llaves que te entregan (que me las dieron en una oficina)
- No existe foto reportaje de como te entregan la vivienda, solo una clausula en el contrato en donde dice " Se entrega la vivienda en buenas condiciones..." pero ni una sola foto!
- Luego se desaparecen y no llaman ni para preguntar si al menos la puerta abrio o no.

En fin, doy 3 estrellas porque la negociacion se dio sin problema y estoy feliz en donde estoy, aparte de esto tienen una buena gama de productos a ofrecer, se nota que la captacion de inmuebles funciona bastante bien, pero definitivamente no recomendaria a esta inmobiliaria como arrendatario.

He comprado un piso con ellos, no puedo decir que no esté contenta por que es lo que “buscaba” aunque es un contenta amargo ya que desde el primer día que fui a verlo insistí en el tema de la ocupación en esos pisos por que estaba al tanto y me lo vendían como una zona súper tranquila y una zona comunitaria también súper tranquila, nunca sin llegar a saber lo que realmente ocurre hasta que no estás dentro. A menos de un mes de haber firmado la compra tengo que pagar una derrama que se sabía desde hace un tiempo que podía llevarse a cabo para una puerta al edificio que existe la ocupación, además, el antiguo propietario me insistía en que él vivía allí desde hace unos 7 años si no me equivoco y que no había sentido ningún problema… yo casualmente en 3 semanas dentro del piso he vivido unos 6-8 intentos de ocupación, 1 de ellos conseguido y tener a la policía 2-3 veces al día en la zona por los problemas que hay.
Y no ha sido solo esto, el antiguo propietario me dio su teléfono para cualquier duda y al día siguiente lo necesité para tema de contadores, caldera, cambio de nombre de todo… y nunca más se supo de él, desapareció al día siguiente de la firma y cosas que en el contrato de arras me dijeron que me iban a solucionar ellos mismos tuve que hacerlo yo por mi cuenta. Esta immobiliaria permitió que este vendedor desapareciese, según ellos, ellos tampoco lo han podido localizar, pero ellos, sintiéndolo mucho me parecen participes ya que una vez vendido el piso y cogido el dinero tampoco me han ayudado en nada y son cómplices de las mentiras del propietario ya que no creo que no supiesen de los problemas en la comunidad por qué han vendido más pisos ahí. Espero que no hayan más antiguos propietarios tan jetas y mentirosos y que la inmobiliaria por lo menos no permita o sea participe.

Cuando el piso de alquiler donde vivo salió a la venta, buscamos por nuestra cuenta ,pero les dijimos que también nos buscasen algo y no nos dijeron nada.Cuando se vendió el piso nos dicen"ya os hemos puesto en nuestra base de datos". Después de mas de un año de decírselo "por fin" nos ponen en la base de datos.Al final encontramos algo,pero ellos no nos buscaron nada. Mi opinión personal es mala, ojalá hubiera podido decir lo contrario.

Muy buena experiencia con ellos.
Trato profesional, se nota que conocen muy bien el producto y el mercado inmobiliario.
Se encargaron de vender mi piso con mucha rapidez, repetiría con ellos sin dudarlo.
Gracias a todo el equipo Inmobling, en especial a la comercial Jennifer y a los dos socios Oriol y Marc!