Unos impresentables, trato muy informal y te intentan llamar todo el rato por Watsap. Al irnos del piso tardaron más de un mes para devolver la fianza y encima nos cobraron 340€ por la limpieza (lo dejamos todo limpio)y por cosas que no estaban rotas por nosotros, no presentaron ningunas facturas y encima nos culparon de colchones sucios que compramos nosotros. Mejor elegir otra agencia. Por la gestión se encargaba Carmen, se comunicaba de una forma muy ineducada y informal.
Incognoto X2 años atrás
Continuación Cuenta anónima
Ahora sí, empezó todo a oscurecer. La fianza la enviaron el último día que legalmente se permite, de hecho se sobrepasaron un día, (que por cierto empieza a cobrar intereses cada día de retraso). Pero no la enviaron completa, nos restaron 400€ "supuestamente" por limpieza, algo surrealista dadas las perfectas condiciones en las que entregamos el piso. Así que pedimos la justificación y la factura, la cuál no recibimos hasta después de 2 meses porqué resulta que "estaban de vacaciones", cuándo la ley exige que se presenten las pruebas pertinentes el mismo día de la factura, los gastos deben ser preguntados antes al arrendador y si no da su consentimiento entonces sí se le puede restar parte de la fianza. En nuestro caso evidentemente no se nos preguntó nada y no se nos dio oportunidad a negociar nada, ¿quién en su sano juicio pagaría 400€ de limpieza? Las faltas de respeto siguieron.
Finalmente, presentaron la factura y ahí se añadían desperfectos que no correspondían a los últimos 6 meses de contrato, pero evidentemente no tenían pruebas de cuál era el estado anterior y decidieron cobranoslo a nosotros en lugar de a los que ya no estaban, por negligencia e ineptitud. Para el colmo no cambiaron de nombre del gas hasta pasados meses y en consecuencia nos cobraron ilegalmente esas facturas. De nuevo irrespetuosos y maleducados.
Si os fijáis, obviando las faltas de respeto constantes, también se han dado varías ilegalidades e irregularidades durante este proceso, cada una de ellas podéis contrastarla y puedo demostrar cada una de mis palabras escritas en esta reseña. En todo este proceso estuvimos a punto de denunciar varias veces, pero no lo hicimos, no quisimos malgastar más tiempo de nuestras vidas con este tipo de gente y además también suponía un malestar psicológico por todo ese mal trato recibido y por una especie de relación tóxica que se generó al discutir sobre nuestros derechos como arrendadores.. Pensándolo fríamente deberíamos haberlo hecho para hacer un bien social, para que a la próxima se lo pensasen dos veces.
Para concluir, sólo espero que si alguien más contrata sus servicios no tenga que pasar por todo esto y si lamentablemente sucede, espero que tenga la valentía y la persistencia que nosotros no tuvimos para denunciar aquellas injusticias que solemos dejar pasar y que no deberíamos si queremos una sociedad más justa.
Pd: Como no podré responder al comentario que Calamar Inmobiliaria haga a esta reseña, solo quiero recordar que he venido aquí a invertir un tiempo para que quienes se encuentren con Canar Inmobiliaria en su vida, antes por casualidad lean esto. Por mil veces que se repita una mentira no se va a convertir en verdad.
Y NO, NO ME HE EQUIVOCADO Y SÍ HE SUFRIDO VUESTROS SERVICIOS, no como respondéis a todas las reseñas negativas como si no fuera con vosotros la cosa.
Pili Fernandez2 años atrás
Contacté con Canar para el alquiler de un piso que me interesó, a través de Habitaclia. Me atendió Virgilio, con gran profesionalidad y amabilidad. Teniendo en cuenta q vivimos lejos, nos propuso hacer visita de la vivienda por videoconferencia y resultó ser muy buena. Gente muy amable
Pamela Arribasplata2 años atrás
Atención excelente y rápida. Me consiguieron la mejor casera y el mejor piso de alquiler amoblado y muy cómodo en Hospitalet.
Jordi Macian2 años atrás
Muy contento con Canar. He alquilado con ellos mi primer piso y me han hecho sentir muy seguro a lo largo de todo el proceso. Responden en seguida y se preocupan por todo. Surgió un pequeño problema con la nevera y rápidamente tomaron cartas en el asunto solucionándolo. 100% recomendable. Alquilar el piso con ellos ha sido la mejor decisión que pude tomar. Sin dudarlo volvería alquilar con ellos. 10/10
Julio hernandez2 años atrás
En la difícil tarea de encontrar casa siempre es importante tener ayuda , en Canar inmobiliaria nos han ayudado en todos los detalles de forma atenta y personalizada . El seguimiento en el proceso por parte de la Cristina ha sido estupendo y nos han explicado todo de forma sencilla a mi pareja y a mi ayudándonos en todo momento que fuera necesario para agilizar la gestión . Por otro lado el envío de las documentaciones y seguimiento del estado durante el proceso de alquiler por parte de Bárbara a sido ágil en respuesta para que siempre estuviéramos al tanto en todo momento del estado del proceso durante el alquiler . Sinceramente como inmobiliaria solo les puedo poner 5 estrellas pero se merecen muchas mas , estamos muy contentos y agradecidos . Sin duda lo recomiendo 100% muchas gracias !
Adrián Collado2 años atrás
He tenido ya bastantes experiencias con inmobiliarias pero sin duda está fue la peor. Cogimos un piso en alquiler por está agencia y ya empezamos de malas maneras. Hubieron errores en la descripción de equipamiento del piso y nos exigieron pagar la comisión de la agencia en metálico (10% de la anualidad del piso + IVA). Decir, además, que la factura consistía en un papel con un garabato hecho a mano conforme habíamos pagado. Una vez acabamos con el contrato del piso tuvimos problemas con la devolución de la fianza y se tiraron cuatro meses para cambiar los servicios de suministro. En resumen, si encontráis otra agencia inmobiliaria quizás os hacéis un favor y os ahorráis malos tragos en el futuro.
Elisa Pizarro2 años atrás
Actualización: como no puedo responder al comentario de Canar, edito este anterior. Que sepa todo el mundo que esté leyendo esto que lo que dicen es completamente falso ya que sí que comenté en varias ocasiones que había una factura pendiente y es más, puedo demostrarlo con correos y WhatsApps. Es más, ya que estamos vamos a decirlo todo: la persona que llevaba nuestras gestiones se llama Carmen, y como podréis apreciar en otras reseñas que hablan de ella precisamente no es que se caracterice por su eficacia, de hecho la respuesta a la mayoría de mensajes que le he enviado fue dejarme en visto. De educación se ve que no va muy sobrada. Hasta qué punto tuvo que ser el grado de desinterés y pasotismo por parte de esa persona, como para tener que contactar yo directamente con la casera para que hablase con los inquilinos nuevos cuando se supone que ellos cobran por hacer estas gestiones porque ese es su trabajo. Aunque os digo ya que no, que se desentienden por completo.
Así que Canar os agradecería que no os pusierais en evidencia de esta manera tan bochornosa dejándome de mentirosa porque yo no gano nada con esto, es más, me estoy arriesgando a que si hay alguna posibilidad de que me abonéis la factura no lo hagáis en represalia por haberos retratado. Cosa que si soy sincera, ya me he resignado a perder pero por suerte para mí son solo 11€, podría haber sido mucho más.
Dicho esto, si pensáis borrar los comentarios no os preocupéis que me encargaré personalmente de volver a ponerlo las veces que hagan falta para que esto no se quede así, aunque me temo que no soy ni la primera ni la última a la que le pasará porque creo que no es ningún secreto la indefensión por parte de los inquilinos a la hora de reclamar cualquier acto fraudulento, ni la impunidad de la que gozan tanto inmobiliarias como propietarios al saber que el 90% de las veces no habrá ninguna consecuencia para ellos.
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Llevo viviendo 5 años de alquiler y nunca había tenido una experiencia tan mala con una inmobiliaria. Tras dejar un piso que tenía alquilado con ellos, les fui pasando las facturas de suministros (agua, luz, gas etc) que me iban llegando ya que el cambio de titular no se hace de forma inmediata. Algunas facturas no me correspondía a mí abonarlas ya que en ese periodo de tiempo yo no residía en el piso. Seis meses detrás de ellos y de la casera para que les dijeran a los nuevos inquilinos que me pagasen una factura, hasta el punto en que he tenido que abonarla yo de mi bolsillo bajo advertencia por parte de la compañía de ponerme en la lista de morosos si no la abonaba. Nula profesionalidad, nula seriedad y nula decencia. Para lo único que están muy rápidos es para poner la mano y llevarse calentito el dinero de la comisión y el 10% de la anualidad, porque para hacer SU TRABAJO os digo ya que no.
Por la gestión se encargaba Carmen, se comunicaba de una forma muy ineducada y informal.
Ahora sí, empezó todo a oscurecer. La fianza la enviaron el último día que legalmente se permite, de hecho se sobrepasaron un día, (que por cierto empieza a cobrar intereses cada día de retraso). Pero no la enviaron completa, nos restaron 400€ "supuestamente" por limpieza, algo surrealista dadas las perfectas condiciones en las que entregamos el piso. Así que pedimos la justificación y la factura, la cuál no recibimos hasta después de 2 meses porqué resulta que "estaban de vacaciones", cuándo la ley exige que se presenten las pruebas pertinentes el mismo día de la factura, los gastos deben ser preguntados antes al arrendador y si no da su consentimiento entonces sí se le puede restar parte de la fianza. En nuestro caso evidentemente no se nos preguntó nada y no se nos dio oportunidad a negociar nada, ¿quién en su sano juicio pagaría 400€ de limpieza? Las faltas de respeto siguieron.
Finalmente, presentaron la factura y ahí se añadían desperfectos que no correspondían a los últimos 6 meses de contrato, pero evidentemente no tenían pruebas de cuál era el estado anterior y decidieron cobranoslo a nosotros en lugar de a los que ya no estaban, por negligencia e ineptitud. Para el colmo no cambiaron de nombre del gas hasta pasados meses y en consecuencia nos cobraron ilegalmente esas facturas. De nuevo irrespetuosos y maleducados.
Si os fijáis, obviando las faltas de respeto constantes, también se han dado varías ilegalidades e irregularidades durante este proceso, cada una de ellas podéis contrastarla y puedo demostrar cada una de mis palabras escritas en esta reseña.
En todo este proceso estuvimos a punto de denunciar varias veces, pero no lo hicimos, no quisimos malgastar más tiempo de nuestras vidas con este tipo de gente y además también suponía un malestar psicológico por todo ese mal trato recibido y por una especie de relación tóxica que se generó al discutir sobre nuestros derechos como arrendadores.. Pensándolo fríamente deberíamos haberlo hecho para hacer un bien social, para que a la próxima se lo pensasen dos veces.
Para concluir, sólo espero que si alguien más contrata sus servicios no tenga que pasar por todo esto y si lamentablemente sucede, espero que tenga la valentía y la persistencia que nosotros no tuvimos para denunciar aquellas injusticias que solemos dejar pasar y que no deberíamos si queremos una sociedad más justa.
Pd: Como no podré responder al comentario que Calamar Inmobiliaria haga a esta reseña, solo quiero recordar que he venido aquí a invertir un tiempo para que quienes se encuentren con Canar Inmobiliaria en su vida, antes por casualidad lean esto. Por mil veces que se repita una mentira no se va a convertir en verdad.
Y NO, NO ME HE EQUIVOCADO Y SÍ HE SUFRIDO VUESTROS SERVICIOS, no como respondéis a todas las reseñas negativas como si no fuera con vosotros la cosa.
100% recomendable. Alquilar el piso con ellos ha sido la mejor decisión que pude tomar. Sin dudarlo volvería alquilar con ellos. 10/10
Cogimos un piso en alquiler por está agencia y ya empezamos de malas maneras. Hubieron errores en la descripción de equipamiento del piso y nos exigieron pagar la comisión de la agencia en metálico (10% de la anualidad del piso + IVA). Decir, además, que la factura consistía en un papel con un garabato hecho a mano conforme habíamos pagado.
Una vez acabamos con el contrato del piso tuvimos problemas con la devolución de la fianza y se tiraron cuatro meses para cambiar los servicios de suministro.
En resumen, si encontráis otra agencia inmobiliaria quizás os hacéis un favor y os ahorráis malos tragos en el futuro.
Hasta qué punto tuvo que ser el grado de desinterés y pasotismo por parte de esa persona, como para tener que contactar yo directamente con la casera para que hablase con los inquilinos nuevos cuando se supone que ellos cobran por hacer estas gestiones porque ese es su trabajo. Aunque os digo ya que no, que se desentienden por completo.
Así que Canar os agradecería que no os pusierais en evidencia de esta manera tan bochornosa dejándome de mentirosa porque yo no gano nada con esto, es más, me estoy arriesgando a que si hay alguna posibilidad de que me abonéis la factura no lo hagáis en represalia por haberos retratado. Cosa que si soy sincera, ya me he resignado a perder pero por suerte para mí son solo 11€, podría haber sido mucho más.
Dicho esto, si pensáis borrar los comentarios no os preocupéis que me encargaré personalmente de volver a ponerlo las veces que hagan falta para que esto no se quede así, aunque me temo que no soy ni la primera ni la última a la que le pasará porque creo que no es ningún secreto la indefensión por parte de los inquilinos a la hora de reclamar cualquier acto fraudulento, ni la impunidad de la que gozan tanto inmobiliarias como propietarios al saber que el 90% de las veces no habrá ninguna consecuencia para ellos.
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Llevo viviendo 5 años de alquiler y nunca había tenido una experiencia tan mala con una inmobiliaria. Tras dejar un piso que tenía alquilado con ellos, les fui pasando las facturas de suministros (agua, luz, gas etc) que me iban llegando ya que el cambio de titular no se hace de forma inmediata. Algunas facturas no me correspondía a mí abonarlas ya que en ese periodo de tiempo yo no residía en el piso. Seis meses detrás de ellos y de la casera para que les dijeran a los nuevos inquilinos que me pagasen una factura, hasta el punto en que he tenido que abonarla yo de mi bolsillo bajo advertencia por parte de la compañía de ponerme en la lista de morosos si no la abonaba.
Nula profesionalidad, nula seriedad y nula decencia. Para lo único que están muy rápidos es para poner la mano y llevarse calentito el dinero de la comisión y el 10% de la anualidad, porque para hacer SU TRABAJO os digo ya que no.