Finques Palau

Mil gracias a Fincas Palau por su ayuda en el alquiler de nuestro piso. Habíamos tenido alguna mala experiencia con inquilinos. Nos asesoraron perfectamente y se encargaron de todos los tramites y gestiones. Un trato excelente. Recomendable.

Poco profesionales, atención al publico pésima, muy "majos" pero para estar pendientes de las cosas que tocan, no lo son. Cobran mucho, trabajan poco, algunas excepciones, pero muy desordenados.

Recomiendo totalmente Finques Palau como inmobiliaria. Compramos nuestro piso actual con ellos y la experiencia fue muy positiva.
Son excelentes profesionales, muy trabajadores y su trato fue inmejorable des del primer momento. Al dar un paso tan importante es muy gratificante poderlo hacer con personas tan cercanas. Gracias a todo el equipo!

La verdad que es una pena lo bien que empezamos con ellos, pero claro, supongo que cuando eres buen cliente, pagas sus honorarios y el alquiler cada mes, además de no dar ni un problema ni llamarles para nada en un año, todo guay.
Hasta el último día de estar allí, que nos dieron el “ok” a todo en el piso e incluso firmamos un documento conforme todo estaba correcto.
Dos días más tardes empezó la pesadilla de perseguirlos, ya que empezaron a descontarnos conceptos de la fianza bastante abusivos que había dicho el propietario al ver el piso y que, por supuesto, finques Palau no estuvo para defendernos esta vez... ahora ya no le interesábamos.
Nos comentaban que se quedaron dinero nuestro “por si acaso” venía una factura, nos cobraron 4 horas de limpieza de un piso de 48 m2 que habíamos dejado limpio el día anterior y que por supuesto nadie nos dejó limpio al entrar a vivir nosotros, más el cambio de varias bombillas que no estaban fundidas...
Además, habíamos dejado allí muebles que eran nuestros, pero de eso no dijeron nada, ni el propietario ni la inmobiliaria.
En fin, un mes más tarde nos carga la compañía eléctrica una factura de suministros y nos dicen desde Finques Palau que había habido un error al cambiar la titularidad...
Una lucha constante de más de40 correos electrónicos (a los que ni siquiera contestaban a veces) y varias llamadas sin contestar para conseguir acabar esta relación con ellos, que cuanto menos, ha sido decepcionante.
No nos lo esperábamos, una pena que quieras acabar bien con la gente y no puedas porque no exista la buena fe por su parte, y tener que reclamar dinero que te pertenece durante más de un mes, no sé si esperando a que nos cansáramos de reclamarlo y quedárselo. Una vergüenza.

Estoy muy desepcionada con su servicio. Mostre interes por 2 viviendas que ofrecian. Llame varias veces. Me prometieron que un comercial se pondra en contacto con migo pero jamas lo ha hecho. Desastre de servicio.

Buenos profesionales, muy cercanos, te informan claro y son muy eficaces. Estamos muy satisfechos.
Marcan la diferencia con otras inmobiliarias.
En un futuro volveremos a contar con ellos, cien por cien recomendables.

La profesionalidad que mostró el equipo de Finques Palau desde el primer momento nos tranquilizo mucho en nuestra primera compra de un inmueble. Estábamos muy pedidos y consiguieron que algo que nos parecía imposible, nos resultase fácil y en tranquilidad. Gracias Rosa y todo el equipo!!

Inmobiliaria old school. Si no das el perfil, no interesas. Ni se preocupan de contestar emails, y cuando vas allí personalmente, lo típico de "te cogemos los datos y te llamamos para hacer una visita" pero no vuelves a saber de ellos. Pérdida de tiempo.