Maff 2000 Inmobiliaria compra venta de pisos

Reservé el ático del peñón, es un 7°, te dicen que tiene ascensor, pero el ascensor solo llega hasta la sexta planta. Cuando llegamos, todo sucio, bichos por la cama, colchones llenos de orina, el sofá cama roto lleno de pelo y pelusas. Los toldos de la terraza rajados y rotos, el frigorífico no enfría y estaba sucio lleno de moho. No tienen microondas, el horno no tiene bandeja, con lo cual no se puede usar, el tostador y la plancha tampoco funcionan. La campana extractora hace un ruido infernal. El mobiliario de la terraza inservible. El baño con restos de arena y pelo. Sumideros del patio atrancados y la manguera rota también. No han dejado utensilios de limpieza ya que dicen que no tienen obligación. El armario no se puede utilizar porque está lleno de trastos que no sirven para nada. Sillas de la playa inutilizables también.
En definitiva, hemos tenido que dormir en el suelo tras haber perdido más de un día en dejar el apartamento medio decente.
Adjunto fotos para que se vea

Con respecto al personal de la inmobiliaria, el trato ha sido lamentable, han sido groseras e impertinentes dejándonos por mentirosos tras haber hecho varias llamadas por teléfono anteriormente.
Al pedir la hoja de reclamaciones, nos dice que no sabe que hoja se tienen que quedar ellos y cuál nosotros.

El apartamento sucio,la cama del dormitorio con bichos,el colchon sucio,el sofá cama roto ,sucio y con pelos,el frigorífico sucio y con moho,la plancha de la cocina y el tostador no funcionan,el estractor de la cocina insufrible del ruido que hace,pelusa por todas partes,el armario del dormitorio no se puede usar porque está lleno de cosas,
La alcachofa de la ducha no se puede colgar,el mobiliario de la terraza roto he inservibles,no hay nada para poder limpiar.
Llamo por 2 veces a la inmobiliaria para decir que esta sucio y con bichos que salen del cabecero de la cama que es tapizado y solo me ofrecen devolverme los 50€ de la limpieza...que aún no lo han hecho
pido hoja de reclamaciones.
El trato de la inmobiliaria pésimo .tengo fotos y vídeos que demuestran lo que digo.

La verdad que lamentable el trato, ducha rota, tv no va, agua caliente tampoco, sin toallas ni sabanas, la chica no sabe tratar con la gente, creeo que se tiene que buscar otro oficio y dejar de engañar y robar el dinero, no recomiendo para nada, la nevera tampoco enfriaba , los mandos de la ducha se caían, mando del aparcamiento también fallaba, un verdadero desastre la verdad. NO RECOMIENDO PARA SU USO

Emos alquilado un apartamento i emos vuelto hoy estaba sucio no calentaba el termo el agua la cisterna del WC perdía todo el rato muebles todos rotos lamparas solo aguantadas en el techo por los cables el último día me mandaron un fontanero i luego dejo de funcionar la cisterna.Pedimos hojas de reclamaciones i decían que no sabían que tenían de hacer i encima me dicen que tienen muy buenas puntuaciones i me enseñaron las de otro sitio

El ático buena situación.Sobra terraza pues no tiene prácticamente sillas y demás de terraza todo estropeado ,los toldos están de adorno están rotos sin arreglar , eso si tiene estupendas vistas.En definitiva estaría bien si se arreglan y reponen todo lo estropeado
Le daría 4 estrellas si todo estuviera bien tal y como está le doy 2

La hora de nuestra llegada era a las 12:30, llegamos a esa hora y la señora de la inmobiliaria nos da las llaves y nos dice que el apartamento aún no lo han limpiado que no se tardarán nada que cuando esté nos llamaría para que pudiéramos entrar, total que comimos y todo y no recibimos nunca ninguna llamada, le llamaba y no contestaba, entonces decidimos ir directamente al apartamento ya eran casi las 16:00 de la tarde y resulta que recién iban a empezar a limpiar el apartamento. Encima el mango de la ducha de un baño estaba roto y la tele del salón ni se veía casi. Un desastre.

Desastre de apartamento donde no había sábanas ni toallas y encima te echan a las 10:30h cuando todo el mundo sabe que los check out se hacen normalmente a partir de las 12h de la mañana. No volveremos. Gracias

La atención al cliente un poco caótica... la mujer que te entiende está a mil cosas a la vez.
Respeto al apartamento, estaba muy bien, aunque el check-in se supone que podía hacerse desde la 13:00 pero hasta las 15:00 no nos dejaron entrar porque no estaba limpio.