Inmobiliària Almudever

Muy buena atención al cliente y muy amable. Encantada con Roxana. Me lo gestiono todo a la perfección.

Más que dar una opinión, relataré mi experiencia y que cada uno juzgue.
Esta persona contacta conmigo porque pongo un cartel en un inmueble para alquilar.
Cuando hablo con ella me dice que solo le va a cobrar a los inquilinos, así que me parece bien aunque no le proporciono llaves y estoy presente siempre que lo tiene que enseñar, lo cual me produjo importantes pérdidas de tiempo porque ella llegaba habitualmente tarde (que sí hay mucho tráfico un día, que sí el GPS me ha hecho cruzar el pueblo...). No obstante posteriormente quedamos en darle algo de comisión.
Para un contrato de 15 días en agosto, quedamos las tres partes para firmar el contrato. Como la señal me la quedé yo como propietario la señora Roxana insistió en custodiar ella el contrato. No me pareció mal porque lo había redactado ella (muy mal por cierto porque era un copia-pega de un alquiler de un día para un evento y tuvimos que hacer varios tachones y rectificaciones a mano).
Llegó la fecha de entrada del inquilino y esta persona no llevó el contrato ni ese día ni durante la duración del alquiler pero si nos envió la factura, con la cantidad que acordamos pero más IVA, cuando en todo momento quedaba claro que no soy empresa y que la cantidad negociada siempre lo incluía. Ojito con esto.
Cuando le pido explicaciones de por qué no se le llevó el contrato ni a mí ni al inquilino no dio ninguna respuesta hasta que pasado un tiempo, casi dos meses, reconoce que lo ha perdido, pero insiste que ella ha hecho el trabajo muy bien y que debía cobrar.
Después de dejarme varios mensajes de audio en un tono bastante desagradable tachandome de mentiroso, mal nacido etc decidimos pagarle eso sí, casi dos meses y medio después.
Esto es mi experiencia y de esto que cada uno evalúe si quiere confiar sus propiedades o su futuro hogar a esta persona que en mi opinión, ahora sí la doy, carece totalmente de profesionalidad alguna.

Me atendieron muy bien y encontraron lo que yo quería