Time Road

Llego a la tienda para comprar un producto y no recibo ni un :" hola" " buenas tardes" "¿Necesitas algo?".

En ningún momento me asesoraron ni se dirigieron a mi, obviamente no compre nada en la tienda. Creo que hoy en día la atención al cliente es clave para que las tiendas puedan seguir existiendo.

La atención recibida NEFASTA, si fuera el gerente me replantearia en realizar mysterys shopper para ver cómo tratan los empleados a los clientes.

Los precios están bien y la verdad que hay bastante variedad de productos.

Para mi fue una ESTAFA . Fui buscando un reloj de regalo para mi marido pero sin estar segura de que clase de reloj quería. Le hice saber al dependiente que no estaba segura de la compra y me dijo que lo podía devolver. Lo compré y al ir al devolverlo ese mismo día me dicen QUE NO DEVUELVEN EL DINERO. que te lo cambian o te hacen un vale. Les dije que es una Estafa y que es su trabajo hacer saber al cliente que no devuelven el dinero, les puse hoja de reclamación. Muy mala política de empresa por su parte y muy mala gestión.

La peor atencion al cliente imposible.voy a preguntar si le podian cambiar la correa al reloj de mi marido y como no lo e comprado hay la grosera de la dependienta me dice que como no es de los suyos que no me lo arregla.

La atención fatal... La dependienta es una grosera, solo me he acercado a preguntar algo y me empieza a gritar. Suelo comprar en esta franquicia, pero, en este lugar JAMÁS pienso volver!!!! No lo recomiendo para nada... Le personnel de service est trop désagréable, je ne recommande pas ce magasin

Compré un reloj en Time Road, en El Corte Inglés de Alicante marca Candino modelo C4595/2 en febrero del 2019, pues a los 16 meses ha dejado de funcionar. Time Road me quiere cobrar 75 €por la reparación de un producto que está en garantía del fabricante, que casi ni se ha utilizado y está en perfecto estado de conservación. Tengo relojes de otras marcas y nunca me ha pasado esto. Me parece que me están estafando, vendiendo un producto de mala calidad y no prestando el servicio que deberían por ley.

Pésima atención al cliente. Tras reclamar su ayuda el día 10 de octubre por la mañana para comprar unos pendientes para un bebé, el empleado comenta que no puede perder el tiempo con nosotras, que tiene más clientes. Al intentar justificar su actitud comentando que entendemos que esté agobiado pero de verdad necesitamos consejo, argumenta que él no está agobiado, siendo este comentario realizado de una manera altiva que deja mucho que desear, abandonando la atención hacia nosotras y quedando completamente desatendidas. Muy mala imagen hacia la marca que representa.

Compré un reloj al cuál se le acaba la pila al día siguiente, no soy de San Vicente por lo que una semana despues me toca volver aposta x si no era solo la pila. Se lo digo y me dice que tienen que mandarlo a cambiar le digo que ok pero que me lo manden al no ser de alli y me dice que no, me trae otro reloj igual que al ponermelo veo que esta ya gastado y ya me enfado y le digo que quiero el dinero de vuelta, me dice que no, al final x no discutir más con la maleducada acepto y me llevo el reloj con la correa cambiada y la chica no es ni para poner el reloj en hora ni dia ni nada... Un servicio pésimo. Si me lees mejor no compres allí porque una vez hayas pagado como tengas un problema te puedes ir olvidando de ellos.

Atención muy buena y precios y calidades para todos los gustos. Tiene relojes y complementos además de algo de joyería. Cuando llegan las comuniones ponen colecciones de relojes y complementos.