Café & Tapas

Consejo ya que soy camarera. Mirar de cambiar el sistema de atención al publico porque es un poco lio para el cliente. Esperar se espera en todos los sitios pero no tan exagerado. Dejar pagada una mesa se hace en todos lados por si alguien tiene prisa, no cuesta nada cobrar al momento. Se queda tranquilo el cliente por si tiene que irse rapido y el camarero se despreocupa de esa mesa. Otra opinión. No hace falta ser tan borde con los clientes. Recordar que todo es una cadena. Cliente satisfecho vuelve y tenéis buena faena, de lo contrario la gente deja de ir.

Es la tercera vez que escribo este comentario y ha desaparecido, no sé si es que lo borran o que pero quiero contar mi experiencia nefasta en este establecimiento a ver si llega a los jefes y toman medidas. Trabajo cerca de este bar y siempre que he ido me han puesto malas caras por pedirme un café como si me estuvieran perdonando la vida. Los camareros siempre están con todo por el medio y no te atienden. Tengo veinte minutos de descanso en el trabajo y hace tres días fui a el bar para pedirme un café. Me puse enfrente de la barra o sea que no tenían excusas de que no me veían. El camarero me vio claramente pero en su tónica de siempre no venía a mi mesa. Esto siempre pasa. Ponen un cartel que dice que solo atienden en mesa pero si no les insistes mucho te ignoran por completo. Ya puedes estar allí dos horas. El caso, al ver que estaban pasando ya 15 minutos y mi descanso acababa me acerque al camarero para decirle que no tenía más y tiempo y que por favor me hicieran un café, está vez ya para llevar, no en taza, porque habían agotado todo mi tiempo de descanso. A lo que el chico se lo pide a la mujer de la barra, y esta hace como un ruido de fastidio y me mira fatal. Al ver ese mal trato le dije que no se preocupara que me iba, que no me hiciera el café a lo que me dice: es que estamos muy liados. Sin una disculpa, sin una intención de hacerme el cafe después de verme ahí sentada tanto rato y de decirle que ya había agotado mi descanso por esperar. Nada. La camarera esa no es la primera vez que me mira mal y la veo tratar mal a los clientes, en general las dos camareras de la barra de la mañana, las he visto tratar mal a la gente, servir lentas y tenerlo todo por el medio. Te hacen sentir como si te regalaran el café con tanta hostilidad y pocas ganas de trabajar. En mi caso era un simple café que habrían tardado dos minutos en hacerlo, lo les estaba pidiendo una paella. Si no les gusta su trabajo o tratar con el público que no estén allí, pero que no lo hagan tan mal con los clientes. En conclusión no volveré, después de esto fui a otra cafeteria del Alcampo y en un minuto ya tenia el café entre mis manos. Después de perder todo mi descanso con estos trabajadores ineficientes. Espero que no vayáis a este sitio y que los jefes tomen medidas. En caso de que mi comentario sea otra vez borrado iré al establecimiento a pedir una hoja de reclamaciones y la presentaré en la oficina del consumidor.

Esta ha sido la barra de la cafetería durante todo el rato que hemos estado merendando mi pareja y yo. Para limpiar no han tenido tiempo sin embargo para hablar y reírse con la mascarilla bajada encima de mi pedido, sí. Han estado 3 camareros, uno de ellos parecía encargado por su camisa, apoyados y mostrando una actitud bastante pasota. Los otros dos, estaban jugando y la chica con el móvil sin cortarse un pelo. A todo esto, la chica de la cocina también llevaba la mascarilla bajada. Sinceramente, me ha resultado bastante desafortunado el comportamiento de todo el personal que trabaja aquí y tanto mi pareja como yo nos hemos sentido muy incómodos.

El servicio es horrible, más de 20 minutos esperando para que nos tomarán nota. Las mesas sucias, nos sirvieron lo que pedimos junto a los restos vacíos de los que estaban antes. Un trozo de pizza reseco, el camarero poniendo el dedo encima del bocata para sujetarlo al ponerlo en la mesa. El cortado se olvidaron el azúcar y de la Coca cola el vaso. Tuvo que hacer otro viaje para traerlo. Es el peor sitio donde he tomado algo. Para no volver nunca jamás!!!

De 4 cafes (todos iguales) que hemos pedido, 3 los han traído mal y uno directamente no lo han traído.
El camarero joven muy borde y maleducado. Fatal.

Me ha sorprendido gratamente. Buen precio de menú y buena calidad.

Delicioso frapé y los camareros muy amables, situado dentro del Centro comercial de Sant Boi de Llobregat. Tiene mesas exteriores y dentro del centro comercial

Servicio nefasto, el camarero muy borde y nos ha traído una tapa diferente a la que nosotros habíamos pedido y encima nos ha hechado toda la culpa a nosotros porque según el habíamos pedido eso. Lamentable