Can Cassoles

Mal suerte al elegir el local, carta pobre para un precio de 20€ de menú y con la mitad de los platos del mismo con suplemento. El servicio no muy bueno pedimos pan y llego con los primeros ya haciendo la digestión. Además el local debía cumplir con la legislación porque nos pelamos de frío. En fin, mala experiencia aunque la elaboración de los platos era correcta

Fantástico, fuimos de paso de un viaje y la verdad que comimos fantásticamente bien, local tipo bar, paella súper buena, trato familiar y amable, precio muy bueno para ser domingo. Muy recomendable, parada obligatoria si para comer estas por la zona.

Durante nuestros 6 días de vacaciones en Granollers y después de haber comido muy bien en varios restaurantes y bares de la ciudad, atraído por las muchas críticas positivas sobre todo en paella, decido almorzar el 15 de agosto en este restaurante de La Roca del Valles. . ¡¡No podía haber hecho una elección peor que esta!! Presente menú fijo con un coste de 20 euros con 2 platos, bebida, postre o café, mi mujer y yo decidimos tomar platos diferentes, así que elijo una ensalada de tomate con queso de cabra, ella canelones, seguida de una paella mixta (con un suplemento de 5 euros) y un pulpo guisado.
Tantas ganas de probar las especialidades españolas de las que ya conocíamos los sabores ya que a lo largo de los años hemos girado por diferentes ciudades españolas y sobre todo hemos probado la auténtica paella valenciana (mixta de carne y pescado); esperamos a que llegaran los primeros platos, así que me llegó mi ensalada de tomate con queso de cabra y mi mujer los canelones (solo uno), que tras la primera cata se dio cuenta de que estaba literalmente asqueroso, estaba frío y tenía mal sabor, así que esperamos la llegada del primer camarero al que le indicamos que el plato no estaba bueno y le preguntamos si era posible traer algo más, por lo que el camarero prometió traer gambas a la plancha como alternativa a los canelones.
Mientras tanto, llegó la paella, en la que inicialmente me desconcertó el color extraño, todavía eché un poco de paella en mi plato y en el de mi esposa, ¡así que la probé y estaba asquerosa! No tenía el más mínimo sabor a pescado o carne, pero sí un sabor pésimo e indescriptible. Así que llamé al mesero (pelo largo y negro) y le pedí que lo probara, este último con evidente vergüenza lo probó y respondió que tal vez le faltaba sal, le dijimos que sabía mal así que exasperados por los malos platos le pedimos que nos trajera la factura.
En ese momento llegó el segundo camarero (calvo con camiseta amarilla) que malhumorado nos trajo una cuenta de 45 euros (2 menús completos con un añadido de 5 euros la paella) a pesar de no haber comido prácticamente nada aparte de la ensalada inicial y la bebida (2 botellitas cervezas) así que le preguntamos por qué teníamos que pagar 2 menús completos sin comer nada, el camarero nos atacó diciendo que estaba bien que pagáramos porque habíamos pedido y que si no nos gustaba su paella no era problema de ellos. Así que insistí en pedir pagar los platos efectivamente consumidos, y después de sufrir varias ofensas e insultos por nuestra nacionalidad italiana nos obligaron a pagar 20 euros por una ensalada y 2 cervezas y finalmente fuimos amenazados por el sujeto que dijo mas vale que no nos encuentre en algun bar si no....
Estoy horrorizado por el mal trato recibido por este restaurante, creo que es una vergüenza y un insulto para toda España, en más de 10 años viajando por toda Europa y más allá nunca me había encontrado en una situación así. Os recomiendo encarecidamente que no pongáis un pie en este lugar, hay muchos buenos restaurantes en Granollers donde se puede comer bien y gastar lo justo. También invito a los señores del restaurante a que acepten las críticas y tomen nota de ellas antes que maltratar a los clientes que han elegido su país para pasar sus vacaciones.

Hemos estado comiendo el
Menú diario, y la verdad es que muy bien.
Desde mi punto de vista, la comida es buena, pero el problema lo encuentro en la cocina y en el servicio.
La espera fue muy larga, éramos sólo dos personas, hemos tardado en comer 1:45H, a mi modo de ver es excesivo, la espera se hace interminable y podrían mejorar el servicio, incrementando la plantilla.
En resumen, recomendable pero para ir sin prisas, la cocina merece la pena.

Nos atendieron muy bien y muy rápido. Dominan a la perfección el catalán y el español, y me dio la sensación que el inglés también (aunque no lo hablé con nadie del servicio).

Los platos muy ricos y bien elaborados, sin necesidad de ornamentos innecesarios. Sencillos y sabrosos, y a muy buen precio.

Si se diera a conocer entre los compradores de La Roca Village, sería un buen reclamo de turistas para el pueblo.

Pedimos el menú del día, de primero mejillones al vapor y de segundo una paella marinera (hacen jornada de paella con el menú todos los jueves, 4 tipos a elegir). Los mejillones estaban muy frescos y buenos, pero la paella estaba espectacular (adjunto foto). 100% recomendable esta parada en la Roca del Valles.

Decoración del restaurante bien, pero poca limpieza, tanto en el salón comedor como en el baño, por lo menos hoy.
Hemos comido el menú de fin de semana, para 20€, postres bien, canelones y entrecot aceptables, la dorada muy mejorable. Supongo que su especialidad deben ser las paellas
El servicio bueno, pero sumamente lento.
Me cuesta entender las reseñas positivas que tiene este sitio.

Qué pena haber elegido este rest. Hemos tardado más de 40 minutos (y porque hemos ido a reclamarles) para que nos trajeran unas míseras ensaladas ,(un puñadito de ensalada, tres trocitos de aguacate, muchasssss olivasss y cuatro frutas).

La respuesta del camarero ha sido "que había sido error suyo porque no teníamos reserva y nos tendría que haber dicho que no", pero no lo entiendo porque entraron mesas más tarde que nosotros y comieron arroces y terminaron antes que nosotros el 2° plato __lubinas al horno__ (una pieza pequeña sin mas que una alcachofa cocida y fría). Las lubinas crudas por dentro, tanto que costaba abrirlas con el cuchillo. Pedimos que las pasaran otra vez por el horno, toca esperar un rato mas.
Total, pasamos directamente al café para no esperar más.

Resumiendo, más de 2h para comer un menú que para nada está relacionado con el precio de 20€.
Pago solo en efectivo o bizum!!

Que lástima no haber leído antes de entrar algunas de las reseñas...