La Plaça Gastro Mercat
Pl. de Catalunya, 14, 08002 Barcelona, España
4.3
3 reseñas
8 comentarios
95QC+5F Barcelona, España
Reportar ubicación
Reclama esta ubicación
Lunes: 9–21
Martes: 9–21
Miércoles: 9–21
Jueves: 9–21
Viernes: 9–21
Sábado: 9–21
Domingo: Cerrado
Martes: 9–21
Miércoles: 9–21
Jueves: 9–21
Viernes: 9–21
Sábado: 9–21
Domingo: Cerrado
Horas punto hora de la comida en pleno sábado es muy lleno por el cual en el punto grill hay que esperar cola mientras te elaboran lo que pides y si vas con más personas y piden un arroz o algo en el punto italiano termina por enfriarse la comida de tus acompañantes y encontrar mesa disponible tienes que caminar por varias partes del salón para encontrarla, bueno será llenarse mucha tranquilidad para finalmente sentarse a degustar tu plato después de un rato de espera y los ascensores van tan llenos que mejor es ir por las escaleras eléctricas si te es posible para subir o bajar con menos espera ya que es en la Planta 9 del corte inglés de Plaza Catalunya.
La placa centro mercat, consiste en un amplio mostrador autoservicio, donde gran parte de la comida se realiza frente a tus ojos y podes elegir entre una amplia variedad de comida, de muy alta calidad y frescura.
No se podría decir que es barato, aunque teniendo en cuenta la calidad de los productos y ubicacion del lugar, la relación precio calidad es excelente.
Porciones abundantes y la atención de todo el personal, tanto los que te ofrecen la comida, como el personal que está en el salón es muy buena.
A parte de toda esto, también cuentan con una cafetería, con gran servicio y calidad de cafe en el centro del lugar donde uno se sienta a comer lo que se sirvió.
Un aspecto negativo del local fue que no controlan el aforo y puede ser que pagués tu comida/bebida, entres dentro del restaurante y no encuentres mesas limpias o ninguna vacía donde sentarte. No sabemos si el aforo esta controlado però nos pareció ver que no, y es incómodo ver como la gente te mira esperando que te vayas con sus platos en la mano.
Dentro de El corte inglés de Barcelona Pza Cataluña.
Una experiencia para repetir. A parte de las vistas de este maravilloso restaurante en pleno centro de Barcelona, con vistas a la Plaza Cataluña. Tienes diferentes espacios como si fuera un mercado, donde puedes elegir la comida que más te guste. Restaurante italiano, japonés, paellas, bocadillos, tapas, y también puedes tomar solo café, con unos pasteles deliciosos. El personal es super amable.
Cafetería Plaza Cat.
- Desayuno. 25 min de espera para un café.
.
Good/Bueno:
- Amabilidad y profesionalidad.
- Eficiencia del ESCASO equipo que hay en desayunos (1 personas bocadillos + 1 persona máquina café) .
.
Less good/Menos bueno:
.
-Tiempo de espera 25 min para un café con leche.
- 22 personas en cola espera SOLO para desayuno.
Aparte las que desisten esperar nada más subir.
.
- 1 máquina café
Me dice una empleada que solo hay una máquina de café para la gente que hay...
- Como veo que dentro en la sala hay barras de bar con personal que pueden dar hacerlos apoyando al único empleado que le toca hacerlos.
- Pienso que es el motivo de la ineficiencia en tiempo de espera.
- No ponen refuerzo + máquinas extra.
.
SERVICIO. No veo buen servicio esta espera cuando cafetería de abajo (Paseo. Gracia) con más tránsito hay más rapidez.
.
- Muy amable el encargado Francesc Mayorgas vino a escucharme si bien las explicaciones no resolvían la espera que los clientes tenemos que hacer.
.
Ruego pongan refuerzo (máquina+personal) o se replanteen la manera de
Dar el servicio
.
EXPERIENCIA CLIENTE
Siento dar esta opinión pues ECI es una gran empresa.
Pero la experiencia de pausa para el café entre compras no es buena.
.
Una comparativa sería como tomar un plato delicioso y encontrarse con un pelo en una cucharada.
.
Gracias
Más que darme un respuesta ruego replanteen el modelo en este tramo horario.
[ENG] The food is great, and the views are amazing. All the staff can speak English.