La cantina restaurante
Lugar Estacion Oroso, 17, 15688, A Coruña, España
4.5
267 reseñas
8 comentarios
XGJR+P4 As Ventas do Lengüelle, España
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Lunes: 9–17
Martes: 9–17
Miércoles: Cerrado
Jueves: 9–17
Viernes: 9–22
Sábado: 9–22
Domingo: 9–17
Martes: 9–17
Miércoles: Cerrado
Jueves: 9–17
Viernes: 9–22
Sábado: 9–22
Domingo: 9–17
Es un sitio tranquilo y enxebre. Tiene buena zona para aparcar y es accesible.
Teníamos una reserva para las 14:30 , nos sentaron en una mesa con corriente por todas partes, le solicitamos cambiarnos y nos lo negaron (estando vacío el comedor excepto dos mesas), y volvimos a solicitar el cambio, y 15 minutos después nos lo aceptaron. Eran las 15:10 y seguíamos sin ver la carta ni ser atendidos por nadie ni para la bebida.
Después de más de 40 minutos para pedir la comida, nos la trajeron (carne pasada y salada, ensalada congelada y agria, etc). Terminamos y otros 30’ para que nos reiterasen los platos y nos tomasen nota del postre. Para terminar queríamos café, lo solicitamos 2 veces y tardaron 20’ en traérnoslos.
Cuando nos íbamos, solicitamos la cuenta (que tuvimos que levantaros a la barra a pedirla), y nos habían cobrado un plato de más que eran 18€ a mayores. Se lo dijimos a la camarera/nieta de la dueña del local, y nos dijo que no, que tan 3 platos no 2, que mentíamos nosotros (cuando estaba claro que cada uno tenía su plato y este sobraba, además de haberlo repetido varias veces). Le solicitamos su devolución, y como las sobras las pedimos para llevar, su respuesta fue: “devolverme la bolsa de comida que os di y os devuelvo el dinero”. Salimos fuera a recoger la bolsa para dársela y le comentamos: “suponemos que no volverán a utilizar esta comida, ¿no?”, porque la verdad nos quedamos a cuadros porque jamás nos había pasado algo así.
Habíamos ido en otras ocasiones pero JAMÁS VOLVEREMOS.
Ha sido lamentable: el tiempo de espera, la atención y lo que nos han hecho al final.
Hay que aprender de normativas, protocolo y sobre todo EDUCACIÓN.
Se nota la profesionalidad desde el momento que entras.
Sin duda un lugar para repetir.