Burger King
Carr. de Alpedrete, s/n, 28400 Collado Villalba, Madrid, España
3
2 reseñas
8 comentarios
MX2R+XQ Collado Villalba, España
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Lunes: 12–23
Martes: 12–23
Miércoles: 12–23
Jueves: 12–23
Martes: 12–23
Miércoles: 12–23
Jueves: 12–23
Si fuesen pedidos grandes, o hubiese una gran cantidad de gente en el local, seria comprensible.
Pero hoy habia 4 personas en el local y 11 trabajadores, y aun asi, salen los pedidos mal. Para hacer una hamburguesa, que ya esta hecha basicamente, no creo que se necesiten 11 personas.
Estoy pagando por un menu doble y mi sorpresa que solo lleva una carne.
Se supone que es un fast food y tardan mas de 40 minutos, CON EL LOCAL VACIO, en servirte
Cuando llamo, tienen el telefono apagado, y no tienen forma de contactar con ellos, ni poner una queja.
Te timan, te hablan con chuleria, y es denunciable.
Un poquito de imaginación y más chicha vegetal, por favor.
Las patatas bastante mejorables, no tienen el punto adecuado
ACTUALIZACION:
Ahora si; regreso y pido la hamburguesa vegana (rebel); me atiende Luis Moreno y le cuento mi experiencia anterior. “No se preocupe, me ocupó personalmente" me dice. Y, así es, por fin una hamburguesa casi como la de la foto, con bastante vegetal de por medio.
Y las patas mejores también!!
Da gusto ser atendido con atención y enmendar errores. Gracias Luis!!
Un sábado en pleno agosto 4 personas en sala, 45 mins para pedir con coche, nos decidimos a aparcar y pedir en sala; SORPRESA: utensilios volando, suciedad por el suelo, trabajadores descontentos, clientes descontentos…
El “para llevar” ha sido lamentable: la bolsa por un lado y el menú por otro (mejor ver las fotos)
Perdon; la hoja de reclamaciones??? NO HAY!!!
Esto es de broma???
Véanse las fotos
Me pase 20 minutos de espera para avanzar los escasos 40 metros para poder salir.
El tiempo de espera para la comida también fue excesivo. De primeras para pedir solo hay 2 puestos digitales, y en el mostrador no había nadie cogiendo pedidos. Y después de pedir otros 15 minutos hasta que lo prepararon.
Cuando les dije que si estaban esperando a que maduraran los tomates para el whopper que me lo pusieran sin tomate, la encargada me pidió disculpas por la tardanza, así que entiendo que saben los problemas que tienen pero no los solucionan.
Pare allí por casualidad pero es de seguro que no volveré.
Una vergüenza por no hablar del riesgo para la saluz.