Burger King

Fui a cenar con una amiga y mientras esperábamos vimos una escena vergonzosa entre el que supongo será el encargado y un empleado nuevo, en la que una clienta se equivocó al decir el postre y el encargado le trató mal, diciéndole vago, que se volviera a su país (el empleado es negro, supongo Sudamericano por lo que decía el encargado) y después de eso cerraron 20 minutos para cenar ellos. No había casi nadie y tardaron mucho para lo que se supone que tardan. Nos cobraron unos nuggets que tuvimos que reclamar porque no nos los habían dado y la hamburguesa de mi amiga venía sin el vaso que pedimos, cruda y sin patatas (las cuales pedimos y venían con la hamburguesa). Y yo pedí un Sandy Chocolate el cual me tuvo que sacar el empleado nuevo (súper majo por cierto) porque habían cerrado y teníamos prisa. En conclusión, le doy 2 estrellas solo porque el empleado nuevo fue muy amable y nos atendió en su "momento de descanso", pero si no fuera por él le daría 0 estrellas si se pudiera.

Hoy lunes 5 de septiembre el camarero Hugo sobre las 20:00de la tarde a apagado las pantallas de pedir, obligando a pedir en barra. Después a bajado la cortina hasta un punto de 20 cm q ni ves como te hacen la comida ni a los camareros ni nada. Me parece horrible, además al pobre chaval en prácticas (Salim) lo a tratado fatal echándole la culpa de devolver mal cuando el incluso nos a devuelto de menos, al pobre chaval le a llamado un comentario despectivo delante nuestro (negro), comentarios racistas y despectivos hacia el, lo a tratado como si de un perro se tratase (tratándose de un chaval en prácticas q lleva una mañana aprendiendo), lo único bueno del restaurante a sido el chaval de prácticas el cual tenía una sonrisa y
nos a atendido estupendamente a pesar de todo. Además no hay baños y el trato hacia el de prácticas como al cliente ha sido nefasto!

No volveré....no pueden ser más lentos y desastres!!25 min ..acumulan pedidos..clientes fantasmas...no funciona gestor de turnos... comentarios como: hay 25 pedidos por delante suya...no damos a basto y vamos a cerrar.. Si mejor, pero para siempre!! Cambien la gestión, el personal o lo que consideren...comida rápida y basura...de este establecimiento le viene el nombre...madre mía!! Olvídense de nosotros para siempre...chauuu...chauuu

Las primeras experiencias en este restaurante antes de la pandemia han sido bastante negativas, pero por fin han hecho algo y al fin funcionan bastante rápidos y eficazmente. Un 10 por los cambios que hayan hecho, sea lo que sea que hayan hecho.

Ahora es una buena opción en CC Itaroa donde cenar, eso ya aplicación para canjear puntos, puedes tener tu cena prácticamente gratis.

Pedimos 2 menus con helado con extra de chocolate. El menú perfecto, pero uno de los helados no tenia apenas chocolate parecía que lo habían escupido. Fuimos a reclamar y la chica se comenzó a reír y a burlarse diciendo que le había echado dos veces cuando es absoluta mentira. El otro chico inmediatamente con malas maneras cogió el helado y con actitud chulesca lleno todo el vaso de chocolate hasta arriba, no se veía ya ni el helado . Fue un desastre, no volveremos. Si lo volvéis a abrir que no sea con chonis y chusma que no quiere trabajar, que pronto volveréis a cerrar. Esto paso el día 20 en horario de tarde, un chico y una chica. Y no me respondáis con que lo lamentais y que lo vais a intentar mejorar porque luego no hacéis nada. Gracias.

40 minutos esperando para pagar en metalico,y otros 40 esperando mi pedido,en ese tiempo esperando,no me han servido ni el vaso para rellenar en la maquina.Como si fuera poco,cuando por fin me han entregado la cena,me hechan del recinto por que es la hora de cerrar(23:00),y yo habia pedido a las 21:20.
NO VUELVO

Hemos ido a las 23:10 siendo su hora de cierre 24:00 y no nos han atendido, menudos sinverguenza el encargado tiraflechas que estaba en caja, malas maneras es corto para el trato recibido por el títere este

Un horror, la gente que te atiende es un desastre, malas formas, se apoyan contra la pared mientras te hablan. No tienen de nada, no hay refrescos, no hay helado, en fin…