Telemaki Esplugues
Av. de Cornellà, 41, 08950 Esplugues de Llobregat, Barcelona, España
3.8
315 reseñas
8 comentarios
93GP+3M Esplugues de Llobregat, España
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Domingo: 13–16
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Espero que solo sea un error puntual porque la verdad que fue muy mala experiencia.
Como ejemplo... pedí un yakisoba con pollo y otro con heura (vegano) y trajeron los dos con mezcla de heura y pollo. Poke's que llegan sin salsa o sin alguno de los ingredientes, que falte algo en el pedido, comida fría, pedir sushi de tuna (vegano) y que lo traigan con atún, heura sin cocinar... Algunos errores son insalvables, la verdad.
Una pena porque me encantaba este sitio pero cada vez que pido me da la sensación que tiro el dinero. No tengo claro que vuelva a pedir.
Pollo q no es pechuga muy grasiento . El sushi tb mal y un tartar de atún que no sabía a nada . Y makis de aguacate con un mini trozo y uno solo arroz . Fatal vaya ! Ya no pediremos más . Una pena
Acaban de perder un cliente que llevaba toda la vida pidiendo en este local, espero que el propietario se ponga al tanto de estas cosas si no perderán mas.
Continúo, solucionaron sus errores como verdaderos profesionales a fecha de hoy estoy muy contento con ellos la atención al cliente ha sido sublime y por ello voy a cambiar mi reseña a 5 estrellas, la diferencia entre un buen profesional y el que no lo es es saber solucionar sus errores y reconocerlos a si que por mi parte han vuelto a ganar un cliente y nuestra confianza, felicidades.
El pedido ha llegado 1h30 tarde de la hora en que tenía que llegar. Cuando finalmente ha llegado (a las 23:15h), vemos que el yakisoba la cantidad era ridícula (adjunto foto) y fria, los langostinos rebozados blandurrios y fríos, el ramen con los ingredientes fríos (ni siquiera a temperatura ambiente), y el caldo también. Básicamente hemos tenido que recalentarnos lo recalentado.
Sinceramente, y sintiéndolo mucho, habéis perdido un cliente más. No repetiremos.
La chica que atiende al teléfono, muy amable.