Restaurant Bruc
Autovía A-2 Barcelona-Lleida, Km.570 Salida Montserrat, 08294 El Bruc, Barcelona, España
3.7
60 reseñas
8 comentarios
HQV9+R4 El Bruc, España
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Lunes: 9–17
Martes: 9–17
Miércoles: 9–17
Jueves: 9–17
Viernes: 9–17
Sábado: 9–17
Domingo: 9–17
Martes: 9–17
Miércoles: 9–17
Jueves: 9–17
Viernes: 9–17
Sábado: 9–17
Domingo: 9–17
Los novios no obtuvieron su habitación nupcial con jacuzzi, ja que estaba sucia y sin limpiar, le dieron una de categoría inferior y sin cava, el trato fué nefasto en general.
Las habitaciones sucias..
Las instalaciones falta mantenimiento e higiene, o directamente una renovación al 100%.
La iluminación y mantenimiento en los jardines también es escasa, los accesos al jardín y según que salones no es bueno.. de echo según que salón las personas con movilidad reducida tienen que rogar que les dejen usar el ascensor (que no está a la vista).
El lavabo del salón que estuvimos aparte se ser antiguo, estaba sucio...
El parking podrían asfaltarlo de nuevo y poner más iluminación.
El lugar está bien ubicado, al lado de la A2.
Fuimos a una boda, no puedo opinar sobre la gesition i la organizacion de està. La comida normal.
Donde està el problema en el personal de gestion y las mentiras que te dicen. Estabamos de boda con un niño de 3 años y las hermanas de año y medio. El coche estaba aparcada en su parquing y cuando fui a buscar biberones y para canviarles la ropa... sorpresa habian abierto el coche y se lo habian llebado TODO. Imagianr si vas a una boda con niños pequeños llevas ropa de recanvió, los pijamas, zapatos de recanvió, pañales, biberones, xupetes.... no havia nada. Fui ha decirlo al gerente y se lavo la manos diciendo que alli no habia pasado nada similar. Entonces reclame que llamaran a los mossos para hacer denuncia insitu. Los llamaron, NO dandome largas que no venian. Al final los llame yo y en 10 minutos estaban allí. Para mi sorpresa me digieron que cada fin de semana habian urtos en coches ( el hotel me dijo que era muy estraño MENTIRA). Puse la denuncia y despues subi donde se celebrava la boda y pedi un par de vasos de leche caliente para las niñas, me digieron que no me podian servir leche porque no tenian... imaginaros mi cara FLIPANDO.
EN DEFINITIVA UNOS IMPRESENTABLES.
Siempre que hemos estado tanto el self servi como el hotel muy contento pero ya hacía unos 4 años que no iba esta vez muy mal, seguramente no volveremos más, tengo fotografías de lo sucedido.