NACEX

Fatal. Cuando tienen que entregar un paquete, te llaman, y si no coges el teléfono por lo que sea, te mandan un mensaje poniendo que no han podido entregar el pedido por estar ausente.
A la hora que han llamado estabamos todos en casa y ni siquiera han llegado a tocar el timbre para comprobar si era asi.
Y no es la primera vez.......

La atención fue malisima.
Llamé para preguntar por un paquete, que ojo entiendo que era víspera de navidad y estaban a tope pero como todo el mundo en su gremio...
La mujer me dijo que no podían estar llamándolos porque sino no hacían su trabajo...
Fue super borde!! 😑

Lo peor de lo peor, lleva un familiar mio dos días en casa esperando el paquete y me dice en el correo que no lo han traído por estar ausente, tengo una llamada de 20 segundos del repartidor, pero si yo no puedo cojer el teléfono en el trabajo, pero hay gente en casa por que me tienen que llamar. Ahora ni el repartidor, ni la
agencia me coje el teléfono y aun no son las 2. Y yo no se donde esta mi paquete. Estoy que trino😡😡😡😡😡 la peor agencia que he conocido

Malisimos en la entrega, imposible entregar 2 paquetes a un cliente nuestro pese a indicar el horario de apertura del negocio era solo de mañanas, 2 veces intentan entregar por la tarde, no cogen el teléfono, imposible contactar con ellos, finalmente paquetes de vuelta y se le hace llegar con otra empresa, yo pierdo un cliente, nacex otro por gestión como la de esta agencia, agencia con numero 0304.

Esperando mi paquete en casa automáticamente me sale un mail que ha sido imposible la entrega. Me llaman al mediodía para recogerlo o entregar al día siguiente: de 9 a 14, olé ahí , 5 horas a esperar que lleguen. Le digo que no tengo ni una llamada del repartidor y me dicen: pues yo si tengo llamadas perdidas a este número. Confirmo viendo mi historial de llamadas: mentira.
Al final, a recoger a la oficina. Veremos que pasa con la devolución...

Pedí el servicio de traer mi pasaporte desde Valencia. Pedí especialmente que me lo entregaran en casa (Rafal) por que no podía regresar a Elche. Pero claro ahora, tengo que regresar a Elche y tengo que pagar 14€, después de haber pagado 42€ por el trámite.

Pésimo, llaman 1 vez por tfno sin ni siquiera acercarse a la casa y luego que llames tu, lo mismo cogen el tfno de la central de elche

Algún repartidor bien, otros mal servicio, si cuando llegan y no estas te llaman solo una vez ,si no contestas , ni aviso ni nada , perdido.