Taxi Adaptado Barcelona ️| 【Taxis Grandes】

Experiencia muy negativa. Advierto de la falta de formalidad de esta empresa, teniendo en cuenta que su servicio se orienta a personas con falta de movilidad. Solicité un servicio para el viernes día 30.09.2022 No aparecían y tuve que reclamar en dos ocasiones. 15 ' después de la hora de recogida se limitan a enviar SMS informando que el servicio no iba a ser prestado, sin más opciones.
En fin, muy lamentable.

A pesar de haber llamado el dia anterior y haber reservado un taxi con silla para bebe de 10 meses a las 09:30, me llama un taxista a las 09:30 y me dice que está de camino que tarda 20 minutos y que no lleva silla. Despues de quejarme en la central me dicen que me asignan otro que está a dos calles. Al final llega otro diferente a las 10:00 con la silla correcta. El taxista fue agradable y correcto en el trato.

Informo que no todos los taxis son adaptados. A mi me llegó normal a pesar de poner en la publicidad taxi adptados y no te aseguran el servicio aunque esté reservado. El taxista muy bien, es una MALA GESTIÓN de la empresa

Servicio genial, super profesional, eficaz y muy rápidos... Desde que llamas a la centralita que no te engañan con los tiempos "no como otras compañías" como al servicio que dan son de 10.... La única pega son los precios que no son adaptados para los pobres jubilados de hoy en día

Es una vergüenza de empresa, además la atención telefónica es pésima, haces una reserva por Internet a las 08:00 de la mañana ni aparece registrado. He llamado como 4 ó 5 veces para confirmar el taxi, me decían que me esperara al email de confirmación, que sino volviera a llamar. En la última llamada me aseguran que viene porque toma nota rn ese momento de mi petición del taxi. Llega la hora y no viene, llamo y me dicen que la reclaman, al minuto me me envían un mensaje de texto diciendo que no pueden atender mi petición, ni siquiera tienen la dignidad de llamarme.
Henos perdido una visita del especialista que llevábamos meses a la espera.

Para nada los recomiendo. Es indignante.

Hemos pedido un taxi con 2 horas de antelación y nos han dejado embarcados y sin respuesta, incluso han tenido las desfachatez de colgarnos la llamada, 2 veces!

Me parece una falta de consideración y de respeto que luego de 10 minutos de demora te digan que en máximo 15 minutos alguien vendrá por ti (y es porque he llamado, porque ni siquiera tienen la decencia de al menos avisar), y que luego de 15 minutos llames y te cuelguen la llamada! 2 veces!

Desastre completamente te avisan si tenés suerte en 10 a 15' que no tienen coches disponibles .
Igual la gran mayoría de radiotaxis funcionan igual .

concertamos un taxi el día antesi no se presentaron. Ni hicieron nada cuando llamamos.
Un desastre y muy poco serios.