Esperanza Carrasco San Anton
C. San Antón, 20, 18005 Granada, España
4.1
26 reseñas
8 comentarios
5CC2+J2 Granada, España
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Domingo: Cerrado
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Hace unos meses compré unos zapatos.
Justo cuando llegué a casa los encontré despegados por un lado.
Inmediatamente los llevé a la tienda queriéndolos cambiar por otros ya que los zapatos me encantaban; con tan mala suerte de que era el último número.
Me dijeron que esperase por si entraban otros pero nada.. no hubo suerte.
Me dieron mi vale, si. Pero en estos casos lo suyo sería una devolución del dinero, ya que el zapato estaba despegado y ese no era mi problema, sino del zapato y de haberlos puesto en la estantería así.
Al tiempo de todo esto, un mes después.. volví a pasar por la tienda para ver si podía canjear mi vale por otro zapato y para mi sorpresa me encontré el mismo zapato en la estantería, con el lado del zapato despegado. El mismo zapato que yo devolví porque estaba roto.
No se molestaron ni en retirarlo o por lo menos arreglarlo.
Estos detalles dejan mucho que desear.
Ya que veo que me han contestado a la reseña que hice, me temo decirles que ya que se han tomado la molestia de contestarme y ponerme una cara a la cual no correspondo; me parece de muy poco profesional.
Tengo 31 años y hasta donde yo sé.. marido no tengo. Soy una chica la cual compró unos zapatos, los descambió por ese defecto y al mes los volví a encontrar en el mismo lugar donde los vi el primer día y con el mismo defecto.
En lugar de contestar a las reseñas de esa forma y poner caras a las cuales no le corresponde.. dedíquese a comprobar esos detalles.
Pero con su respuesta da por comprobado que no es la primera vez que les pasa. Porque yo no soy esa clienta a la cual “señalan”. Lo siento, pero creo que no han estado acertados.
Por cierto, tampco me dedico a poner reseñas por poner.
He sido clienta vuestra y no es la primera vez que he comprado un zapato allí o en cualquiera de vuestras tiendas..
Solo he querido dar mi reseña, nada más.
Sin ánimo de ofender, desde luego que vendéis calzado de calidad.. pero por eso mismo esos detalles tienen que cuidarse.