Luna Calzados Orihuela

SON UNOS ESTAFADORES.
Voy un jueves a la tienda y compro cuatro carteras de fiesta para probármelas en casa. La chica me asegura que me devolverá el dinero si las devuelvo ese mismo día (yo interpreto que es porque les dejo sin existencias en la tienda). Me quedo con una de ellas y devuelvo las otras tres. Efectivamente me devuelven el dinero.
Seguidamente, en ese proceso, compro otra cartera y me voy (nadie me dice nada de que no se puede devolver la cartera, de hecho, me acababan de devolver 3).
Hoy, cuatro días después vuelvo a devolver la cartera que no me convence.
La chica se niega porque es política de empresa, lo pone en el ticket, no devolver carteras de fiesta.
Supuestamente está prohibido y cuatro días antes me habían devuelto tres carteras.
Decir que la chica ha estado super atenta intentando que el estafador de su jefe/jefa aceptara hacerme la devolución, ya que admitía haberse tratado de un malentendido.
Estábamos dispuestas a llevarnos hoy dos pares de botas y a contribuir en esta empresa, pero el jefe ha preferido no devolverme los 25 euros que costaba la cartera.
Obviamente he puesto una reclamación que voy a seguir.

Que triste es que te engañen en un negocio, de verdad.

VERGÜENZA!

He comprado unas zapatillas de deporte en Luna ociopia y no puedo estar más contenta!
El trato por parte de la dependienta ha sido súper atento y amable y me ha explicado una promoción que tenían disponible en ese momento. La tienda es pequeña pero muy organizada, por parte del resto de dependientas el ambiente era muy bueno y familiar. 100% recomendable

Mal servicio por parte de las de las vendedoras,
esta mañana, habían recibido la sandalia se que reserve. .. Pero hasta que no fueran lss 11 no me las querían dar... Y las tenían en el almacén... Por lo que me he tenido que ir sin ellas... Una lastima, un poquito más de amabilidad con el cliente.. Y servicio. .. Que pena

Me pasó exactamente lo mismo hace unos meses. No informan de la no devolución de artículos.

Trato estupendo, mucha variedad y buena calidad y precio de los productos🥰