Pewter Ondara
Av. Costa Blanca, 1, 03760 Ondara, Alicante, España
4.7
31 reseñas
8 comentarios
R29C+2X Ondara, España
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19/08/2022 12:14h 01/0006890
ESPERO QUE SIRVA PARA QUE NO VUELVA A PASAR.
Realicé una compra el pasado 19/08 de unas zapatillas CETTI y tras entregarme la última talla del escaparate me voy a casa y al llegar observo ambas suelas con un cierto desgaste y suciedad fuera de lo habitual para prueba en una tienda.
La goma de la parte del talón rasgada y las dos suelas ligeramente sucias.
Ambas etiquetas cortadas en la caja, no las pude ver hasta no llegar a casa.
No me di cuenta porque me probé una zapatilla que me dieron y la otra la cogen del escaparate. Sí, parte será mi culpa pero INDIGNANTE y cómo vas a pensar que te venden un par en ese estado.
Las zapatillas las quiero pero estoy de vacaciones y la solución que me dan, devolverlas y pedir otras Online, no me compensa pues perdería 1 HORA de mi tiempo y me vuelvo a otra ciudad al día siguiente ya que es una zona turística.
Si me hubieran mostrado el estado de las zapatillas u ofrecido una rebaja por ello ya hubiera decidido qué hacer.
MUY DESCONTENTO pues o me las venden conscientemente así o les han "colado" una devolución INÉDITA.
Les llamo y mando imágenes de cómo están pero de poco sirve.
Considero que deberían hacerme una DEVOLUCIÓN PARCIAL de X€ por cómo recibo el calzado pero todo son problemas y me indican que vaya y me las devuelven; insisto que no puedo perder 1 hora y tengo visita de gente en mis vacaciones.
Me perjudica cómo me venden el calzado y la solución dada me perjudica también por la falta de la profesionalidad recibida.
No puedo perder más tiempo en esto y solo espero que alguien de la central con toma de decisiones conozca lo ocurrido y al menos analice el caso. Me gustaría que se me compensara este grave error con una devolución parcial del coste, lo que sea, ya es una cuestión de decencia comercial.
Para cualquier aclaración estoy a su disposición. En Ondara tienen mis datos.
Muchas gracias y un saludo!