El Corte Inglés

Centro comercial que incluye Hipercor junto al corte inglés, gran edificio donde encontrarás todo tipos de marcas desde las mas comunes a las mas exclusivas. Todo bien ordenado por plantas y cuenta con tres ascensores con unas grandes vistas. Lo recomiendo.

Este establecimiento tiene cualquier producto q necesites para un bebé. Hace unos días buscamos un parque- cuna imprescindible para abuelos primerizos y la gama para elegir era muy variada, con precio sorprendente dada la calidad del artículo. La sorpresa fue el regalo del 20% en una tarjeta regalo q puedes usar hasta fin de año. Octubre es el mes del bebe
Muy satisfecha con la compra y bien venido el regalo.

Fui para utilizar un código de descuento que me dieron por mi cumpleaños y ni siquiera fueron capaces de ponerlo manualmente. Decían que sólo "podían usar el código de barras" y que como no lo leía la máquina pues nada, cuando literalmente les dije que había un código abajo en letras y números que podían haber insertado y no les dio la gana de hacerlo. Servicio pésimo y encima lentos, 30 minutos esperando para atender a 4 personas.

Esto fue en la última planta, donde los juegos de mesa y videojuegos.

Ayer solicité un duplicado de mi tarjeta y me dijeron que la tenia bloqueada porque había realizado una compra por Internet el 28 del 11 del 2022 por un importe de 1968 € y me pasarían el cargo a finales de diciembre. Les manifesté que yo no había realizado tal operación y después de una espera de más de 20 minutos, me dijeron que tenía que pagarlo o poner una denuncia ante la policía para tratar de esclarecer el asunto.
Ante mi asombro, quiero manifestar que han actuado con muy poca profesionalidad porque yo no tengo que demostrar nada. Son ustedes los que deben demostrarme que yo compré el articulo en cuestión (teléfono móvil) y enseñarme el resguardo de entrega del artículo en Castellón a una persona que no fui yo. Que clase de servicio dan que no se aseguran que quien recibe el telefono es la persona correcta ? y lo que es más grave, como han conseguido los datos de una tarjeta del corte inglés que yo tengo en mi poder y que no he usado en todo el año?
Que garantía me dan de que mis datos de la tarjeta no han sido usurpados de forma extraña.
He perdido toda la confianza que después de más de 25 años siendo un fiel cliente tenía depositada en ustedes.
Tengo la certeza de que todo esto se arreglará, pero lo que no podrán nunca restaurar será la confianza y mi honor como cliente.
Jamás podré recomendar al Corte Inglés

Me gusta muchísimo, hay de todo y el Hipercor es bastante grande. Es muy espacioso y las plazas de parking amplias. Lo único malo que veo son los ascensores que los utiliza toda la gente pudiendo ir por las escaleras. Deberían hacer algo en ese aspecto. Personas con muletas, silla de ruedas, carritos de bebé o familias con niños pequeños por el riesgo de las escaleras deberían ser prioridad. Los demás por las escaleras porque sino tarda muchísimo y siempre está lleno.

Realmente un desastre, para pagar estuve 25 ,minutos esperando ya que la chica tuvo que sacarme un abrigo del almacén.

Todo revuelto y muy mala impresión la verdad, da pena pero realmente cada vez es más cómodo comprar on line aunque la página deje mucho que desear.

Finalmente decidí comer en cafetería.....y tras 35 minutos dentro en mesa decidí marcharme, tan solo teníamos la bebida y el vaso para la niña venía usado......no sucio de lavavajillas sino cogido literalmente usado y puesto para nosotros.

Eso sí mucho perdón señora pero que los empleados dejan mucho que desear. Una pena

Tardaré mucho en ir a este centro comercial con diferencia mucho mejor el de Tejares.

Centro comercial en Córdoba donde se puede encontrar una gran variedad de artículos de calidad, no precisamente económicos (aunque depende del producto) con garantía, no ponen problemas con las devoluciones, plaza de aparcamiento gratuito, muy recomendable para los amantes de las compras, de la moda, diseño y lujo.

OJO CON LOS PRODUCTOS DE APPLE COMPRADOS EN El Corte Inglés.
El día 14/10/22 me acerco al Corte Inglés Ronda de Córdoba, en concreto a la última planta de electrónica, ya que mis Airpdods 2.ª generación (comprados en el mismo centro el 28/11/20, es decir, aún en GARANTÍA) han dejado de funcionar correctamente.
Allí me indican que, aunque presento mi ticket de compra, debo bajar a Atención al Cliente para solicitar la factura de compra y poder enviarlo al servicio técnico. Una vez está todo entregado, me dicen que ya me informarán por correo electrónico cuando lo revise el servicio técnico (que para que todo el mundo lo sepa, porque a mi nadie me informó de ello, no es El Corte Inglés, sino una empresa ajena llamada Universo 10 cuyas reseñas pueden ustedes consultar en google).
A los 10 días aproximadamente recibo un correo en el que se me indica que mi dispositivo está mojado (bastante dudoso, la verdad, pero bueno, esto es como los coches, lo que te digan te lo tienes que creer porque tú no entiendes nada) para lo que me dan un presupuesto de reparación de 100 euros (recordemos que por 60 euros más me compro unos nuevos). Pero agárrense que ahora viene lo bueno: al rechazar el presupuesto, si quiero recuperar MIS AirPods (rotos, como los envié) debo pagar 30 euros+IVA+envío. Repito, por recuperar MIS AirPods.
No doy crédito y pienso que quizás se han olvidado de que mi producto está en garantía (entiendo que, en caso de que estén mojados como ellos dicen, no lo cubra, pero qué mínimo que devolverme MI producto sin pagar por un RESCATE a cambio).
Respondo al correo y nadie me contesta.
Llamo por teléfono a los pocos días y me dicen que no, que 30 euros+IVA+transporte no es, que se me queda en 24,20 euros (así, de repente). Eso me da que pensar que si pregunto una semana más tarde igual baja el precio a 10,10 euros mágicamente...
Sí, señores, esto está ocurriendo en El Corte Inglés.
Así que tengan cuidado, no compren productos Apple en el Corte Ingles porque luego no responden ante la garantía. Repito, en El Corte Inglés. Increíble.