El Corte Inglés La Moneda Edificio 2

A pesar de ser un poco pequeño, y no tener todos los departamentos que puedes encontrar en las grandes ciudades, mucha variedad de ropa y estilos, especialmente recomendable en rebajas, donde puedes adquirir prendas de buena calidad a un precio más asequible.

El trato recibido fue muy bueno y profesional en la mayoría de ocasiones en las que he ido a esta tienda.

Sin duda una buena experiencia de compra, tanto por los productos disponibles como el trato recibido por parte de los empleados.

La calidad del Corte Inglés es innegable, los precios tampoco, no son para todos los públicos, pero en rebajas aun es posible encontrar prendas a un precio más o menos asequible. No soy un asiduo cliente, más bien esporadico. Pero el servicio y la atención al cliente destacan impresionantemente.

Esperaba encontrar vestidos de fiesta o que se le acercarán, y sólo había dos, y no de mi talla, los demás vestidos, parecían vestidos playeros. Muy decepcionada.
Eso sí, la dependienta de la zona de "el ganso" muy atenta, nos atendió muy bien.

El trato al cliente deja mucho que desear.
Excluyendo al personal que ya lleva tiempo (aún tienen profesionales), el personal nuevo deja mucho que desear tanto por la atención como por el servicio.
Compre un vestido el cual había que recogerle el bajo. El bajo me lo recogió una dependienta de cualquier forma (sin saber que estaba haciendo, poniendo el dedo contra el suelo para aplastar la falda). Cuando la prenda ha vuelto del taller este es el resultado 3 cm por un lado y 0.5 cm por otro, en una falda recta (no hace falta ser modista para ver que no estaba bien). No me dejaron devolver la prenda en ese momento. No querían hacerse cargo del problema, para ellos estaba bien hecho. Tampoco querían darme otra falda, la única solución era volver a mandarlo al taller (la falda es larga y ya estaba echada a perder). Me humillaron y me hicieron probarme allí el vestido, para al final demostrar que se me veían los pies por delante y por atrás quedaba arrastrado y tenerme que hacer la devolución. En total he perdido : 2 horas de mi tiempo, la prenda que me gustaba y la paciencia.

Atención telefónica nula, te desvían a un departamento y no te coge nadie.
Centro comercial desfasado, pequeño y con escasa variedad de artículos. Quieren meter tanto en tampoco espacio que llega a parecer un rastro.
Es frecuente encontrarte los artículos desordenados y la atención del personal deja mucho que desear. Vamos, que no está a la altura del resto de centros de la marca de otras localidades.

Ahora que estamos en rebajas... Lo que se dice rebajas pocas hay... Y si son algo notable son en prendas de los tiempos de mi bisabuela... Creo que no hay que añadir nada mas. Mas o menos calidad dependiendo de la marca que escojas, para precios mas asequibles, la calidad y la prenda en si es bastante normalita (algo que puedes encontrar en cualquier otra tienda vamos).

La mayor fortaleza de El Corte Inglés es la atención al cliente, por eso sorprende la falta de amabilidad y aparente arrogancia de Roberto, en el departamento de imagen y sonido.
Me vende un producto, que en ese momento no tenían, con la información de que estaría disponible al día siguiente. Una vez pagado me indica que es posible que llegue en los tres próximos días. Le hago ver que eso no es lo que me había dicho un minuto antes y sin ninguna empatía, se ofrece a deshacer la operación .
Al día siguiente llega el producto y me avisan que puedo recogerlo (perfecto), me acerco a la tienda y de nuevo Roberto pretende que haga la misma larga cola que el resto de clientes diciendo, que cuando me toque seré atendido. ¿?
Y, con total falta de empatía de nuevo, no entiende que yo ya esperé para ser atendido, tomar mi decision de compra y pagar .
El resto de clientes entendía la situación (habitual) y no medió ninguna discusión .
Reflejo lo más objetivamente que puedo los hechos.
O es algo aislado provocado por alguna cuestión personal o simplemente no tiene las cualidades de interrelation personal adecuadas para este trabajo en esta firma.

Parece un bazar chino. Todo amontonado, pocos artículos, sin espacio entre unas cosas y otras, nunca había visto un Corte Inglés tan cutre. Eso sí, los precios igual que en uno normal. Le doy 2 estrellas porque el chico ha sido muy majo