Caprabo

Hubo un tiempo en que parecía que Caprabo si iba a comer el mundo y comprar en uno de sus centros era lo más . Aciertos como su tarjeta de cliente y ser pioneros en gestionar la relacion con ellos supusieron una novedad.

Para ahorrar tiempo, todo evolucionó mal con la propiedad creyendose más lista que nadie y tomando caminos complicados como dar el salto a la liga nacional.

Soberbia y mala suerte da paso al declive. Al rescate Eroski. Quizás porque el rollo de Eroski era otro y porque estaban más secos que la mojama la mayoria de Caprabos se han convertido en algo raro, incluso siniestro, con cicatrices.

Últimamente están haciendo algo, no se que pero la experiencia ha mejorado algo, porque iban al abismo de emparejarse connlos badulaques de marca Condis o Alcampo que también son otra lección …

Mi experiencia ha sido con la levadura Eroski...no la recomiendo, deja un sabor a químico/ácido en las tartas. Solo con abrir el sobre de la levadura te das cuenta del olor que tiene y que se impregna en el sabor. Me han contactado del centro de atención de Caprabo por una queja que escribí y solo se han limitado a pedir disculpas diciendo que es "muy raro" que eso haya pasado porque no han tenido queja alguna con el producto. Yo utilizo el polvo Royal y ni comparación con este. Prefiero el polvo Royal aunque sea más caro.

Horrible la atención, vivo aquí al lado llevo años viendo cómo degrada, hoy he esperado 20 min para que encontrara el precio de la sandía,4 trabajadores que se limitaban a gritar unos a otros y un encargado a todos ellos. Deprimente la calidad del servicio por el precio que pagamos en este país, podrían por lo menos tener educación ya que no tienen capacidad.

Atención al cliente pésima. Le he pedido a la señora ayuda para que me emitieran una factura y dos cuentas separadas, pero parece que la he hecho trabajar más de la cuenta y no hacía más que resoplar. Experiencia totalmente desagradable, por supuesto no volveré.

Correcto: pequeño comercio que suple perfectamente las expectativas esperables de un Caprabo convencional mas grande: lo encuentras "casi" todo, en un espacio más reducido. Trato amable aunque han renovado recientemente a casi todo el personal que tenía en plantilla durante los últimos años; esto también ha provocado una redistribución de los productos reubicándolos de manera distinta a la que ya teníamos "por la mano" , obligándose a buscarlos.

Es una vergüenza que no dejen a los clientes acceder al WC. El cajero, simplemente me ha dicho que "estaban cerrados". Nunca más volveré. Una vergüenza para el centro y para la cadena.

El trato en la caja es muy desagradable, resoplan y te increpan sin ninguna educación si tienen trabajo. No se que esta pasando con Caprabo, está cerrando centros (San Juan Bosco), y el personal en los centros abiertos no estan formados para atender al publico.

No se porque empeño en ir a comprar ahí, será porque es lo único que hay por la zona, es muy desagradable ir, te miran mal y contestan mal y parece que te hacen favor al atenderte, es la tercera vez que tengo que ir a buscar a alguien de la charcutería para que me atiendan. Creo que ya no volveré más a comprar ahí.