Supermercados Consum
Passeig de Morella, 33, 12006 Castellón de la Plana, Castellón, España
4.4
769 reseñas
8 comentarios
XWQX+PW Castellón de la Plana, España
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Lunes: 9–21
Martes: 9–21
Miércoles: 9–21
Jueves: 9–21
Viernes: 9–21
Sábado: 9–21
Domingo: Cerrado
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Pues bien os pongo en situación,iba con un carro de los que llevan sillita de bebé,el carro lleno de garrafas y botellas de agua de varios tamaños,llegó ha caja,no había nadie,era por la mañana temprano,11h 12h,mi bebé ya no aguantaba más,llevaba un buen rato comprado,al llegar a caja me toca coger a mi bebé,con una mano sacando las cosas del carro que no pesan,y la cajera me pregunta si llevo bolsas,le respondo que si,en el carro del bebé que está aparcado donde los carros,que ahora cuando suba todo voy a por las bolsas,ya que mi hija estaba en la sillita,me responde que es para ir poniendo ya las cosas(no había mucho producto,eran mas aguas que otra cosa)le digo si quieres porfavor me ayudas a sacar las aguas y voy mientras a por el carro de la niña y las bolsas,a lo que me responde con soberbia como te voy a bajar las cosas si yo tengo que estar en caja dos veces me dice lo mismo,la primera vez me quedo muda ya que no me esperaba ni la respuesta ni el tono)en la caja no había ningún cliente y en la caja de atrás estaba su compañera cobrando,y solo era un segundo,le respondí pues tus compañeras siempre me ayudan cuando me ven con la bebé y no pasa nada salen por esta parte y ponen las cosas en la cinta,me responde;bueno bueno déjalo ves a por las bolsas,cosa que agache la cabeza y seguí sacando dejando la niña en la sillita del carro llorando,me molestó más la soberbia y la poca impatía de que me viera incómoda por la situación de mi hija que tenía sueño el carro de mi hija que no estaba cerca con las bolsas ,que su respuesta.
Encima me cobró dos veces el mismo producto al darme cuenta al revisar el ticket,eso sí la encargada enseguida lo soluciono.
Al irme como la niña estaba llora que llora,me deje el carro del establecimiento al lado de la caja,la cajera con la caja vacía,eso es tuyo olle olle eso es tuyo???no ves que si,soy la última y tiene sillita de bebé???? pensé en mi cabeza.
Con mala gana la cajera dejo el carro y me devolvió la monea
Esa empleada siempre está de mal humor con ironía,sus modales no tienen nada que ver con el protocolo de respeto y cariño hacia los clientes.
Hay personas que no valoran el trabajo que tienen hoy en día y más ha su edad.
Su nombre es María Dolores,pelo corto a melena con gafas edad media,rara vez es amable.😶
No soy de poner reseñas ni llamar ha atención al cliente a poner queja,pero hoy me fui bien molesta,y se merece que ponga en conocimiento está situación.