Feu Vert

Yo siempre pido presupuesto para realizar algún mantenimiento de coche.
Pero cerca hay otro de otra cadena que me da mejor precio.
Por ejemplo el cambio de 4 pastillas de freno un x3 la diferencia eran 35 €
Si no fuese por ese motivo todo lo demás está muy bien en cuanto a instalaciones y personal

Compré una baca, pero no tenían los acoples y me lo tuvieron que pedir, después de pasar más tiempo del que iban a tardar en llegar y en quedar de que ellos me llamaban, llamé yo y por lo visto tuvieron un fallo y lo volvieron a pedir (urgente esta vez) y me llamarían al llegar, días después sin haberme llamado fui a la tienda con intención de ponerles una reclamación tanto por la tardanza como por la informalidad de tener que ser yo quien está continuamente llamando, terminaron apareciendo, luego un encargado o jefe empezó a criticar el trabajo del empleado que me atendía de una manera que me resultó bochornosa y poco profesional, sin entrar en si tenía o no motivos. También hacer mención al odioso marketing que hace que estas empresas no terminen de dar confianza, ejemplo iba también a comprar un radio-caset para un regalo así económico y no lo tenían, pero si me ofrecían una un poco mejor pero más caro claro. Bueno conclusión, mi experiencia no fue buena en esta compra, no puedo decir más! Saludos.

Si queréis cambiar un aceite a un coche que no lleve varilla del nivel no vayáis ahí.
Te llenan el aceite como pillan y sin comprobar que el aceite este a su nivel correcto (cosa que un taller en condiciones lo puede mirar con una máquina diagnosis) me pasé todo el rato viendo como el mecánico no tenía ni idea de lo que estaba haciendo.
Tras ir a otro taller mirarme el nivel y estaba muy alto.
UNA VERGÜENZA, La primera y la última.

No aconsejo para nada FEU VERT VICAR pedí unos neumáticos los cuales en su web no especificaban nada y me llaman diciéndome que son recauchutados,cancelo el pedido.
Vuelvo a pedir otros neumáticos y me llaman diciéndome que el fabricante no tiene stock de ningunos de esa medida (pareciendo que intentan venderte su marca quitandote el resto de posibilidades)
VUELVO A CANCELAR EL PEDIDO el lunes y no hacen la devolución estando a jueves me entero de que es que se les había pasado,me parece una vergüenza que jueguen con el dinero y tiempo de la gente de esta manera.

Dos veces he ído, una a cambiar neumaticos y otra a que me repararan un pinchazo. En las dos me daban cita para 5 horas después...cuando fui a los neumaticos no habia ni un solo coche en los elevadores, entre elegir los neumaticos y cambiarlos se habria ido media hora...al final me fui a Aurgi, en 45 minutos tenia las gomas puestas.

Gran trato por parte de todo su personal, muy amables y profesionales, hacen que la mala experiencia de tener que pasar por un taller sea más agradable

La publicidad es engañosa, te dicen que un cambio de aceite o batería se hace en menos de 60 minutos y sino te regalan la mano de obra, y tuve que dejar el coche a las 13:15 h. y lo recogí a las 19:00 h. y la mano de obra del cambio de batería si me lo cobraron, cuando se lo reclame me contestaron que eso era desde que lo cogía el mecánico no desde que les deje el vehículo, además a la hora de atenderme no me dijeron que si lo hacía por Internet tendría un descuento en el material de recambio, en fin estafadores en toda regla, solo una cosa buena, el cambio de batería que fue mi caso, si lo realizaron correctamente

A ver por mi parte bien, el chico de la caja se portó bien, compre una batería y unas pinzas por urgencia, las pinzas las tube que devolver y a pesar que los materiales eléctricos no se pueden devolver el chico me.lo devolvió y fue amable conmigo por la urgencia que tenía y la situación. Saludos