Norauto Gines

Cambié los 4 neumáticos, buenos precios. Al cambiar neumáticos me insisten en hacer alineado de dirección, así que acepto.
Me dejan la dirección doblada. Llamo y me dan cita para volver a alinear, lo llevo y al recogerlo, el coche hace cosas extrañas; movimientos bruscos con sólo un roce de volante. Ni de coña vuelvo a ese taller.
Hoy he ido a la tienda en busca de información para una pieza de la radio. He estado esperando ser atendido. Aburrido, he decidido marcharme. Ya compraré por Amazon o cualquier otro sitio lo que necesite.
Ni el taller ni la tienda merecen la pena. No lo recomiendo a nadie.

Mi coche se quedó sin batería. Me buscaron una cita rápidamente, fueron a por una batería de la marca que yo elegí a otro taller Norauto. En menos de hora y media mi problema estaba solucionado y el coche otra vez en marcha. Personal atento, competente y profesional.

Desastrosa experiencia. Llevé el coche para que me hicieran un presupuesto de cambio de neumáticos. Llamo al día siguiente para aceptarlo, me dicen que van a pedir los neumáticos y me dan cita. Llegado el día, no aparece ni la cita ni los neumáticos. Me piden disculpas y se aseguran de pedir los neumáticos. Vuelvo a llevar el coche a la nueva cita y resulta que han mandado unos neumáticos que yo no había pedido, eso sí, más de 200 euros más caros. Evidentemente, han perdido un cliente conmigo.

No he llevado nunca el coche a taller, pero si he visitado la tienda en bastantes ocasiones para comprar suministros y en general bien. La unica pega es que suele haber poco personal y eso se traduce en que cuando coinciden 4 o 5 personas tienes que esperar un buen rato.

El trato ha sido inmejorable, me lo han resuelto sobre la marcha. Con buenos argumentos técnicos y muy profesionales. El precio, también, ha sido el mas económicos que he encontrado. Todo genial.....

Desesperante, todo lo contrario de lo que se puede esperar de un servicio profesional. Fui por un pinchazo y partieron la cubierta de la bomba del compresor del amortiguador de la rueda, afortunadamente estaba allí delante y lo vi, sino me hubiese ido con la pieza rota sin saberlo. No conforme con esto he tenido que estar más de un mes llenado varías veces e insistiendo para que me arreglaran el daño causado, ya que no me avisaban ni llamaban con ninguna información. Entre tanto, mucho tiempo perdido con pieza que me decían que ya tenían y finalmente no eran la correcta. Afortunadamente tras más de un mes, ya ha terminado la historia y me han reemplazado la pieza, pero ninguna muestra de disculpa por el tiempo perdido y lógicamente contándome el pinchando por el cual acudí al principio. Mi recomendación, si aprecias tu coche y tu tiempo busca otro taller.

Me han cambiado la batería y ha sido satisfatorio pero por la entrega de la que han quitado me han dado un vale para descontat 10€ el cualquieren compra de un producto del mismo valor o superior, pues me han puesto pegas al comprar una luz de emergencia de 13€,. No entiendo como ponen una cosa y sacan escusas para no hacer el descuento. No volveré a compra en este establecimiento.

Acudí a dicho taller para cambio de neumáticos, la atención y asesoramiento es lo que uno espera cuando vas a comprar algo de lo que no tienes mucha idea.. Lo recomiendo al 100%. Gracias a Álvaro y Luis, no cambiéis nunca.