Taller Oficial SEAT Udalaitz

Esta semana hemos tenido dos incidencias:
1. Arreglo de fallo de motor de un Leon: factura de 230 euros. A la semana nos llamaron para decirnos que no podían acceder al motor desde el sitio que tenían previsto, y a ver si dábamos permiso para acceder desde la caja de cambios (sin mencionar nada de aumento de factura). Finalmente, al ir a pagar nos solicitaban 800 euros!!!!!! 600 euros más. La única solución que nos han dado ha sido bajar a 500 euros.

2. Llave de respuesto solicitada. Nos dijeron que valía 100 euros, pagamos los 100 euros y cuando nos llamaron para recogerla, nos dijeron que habia que coger vez y configurar el coche, con la sorpresa de que está configuración vale 40 euros y nadie nos lo dijo antes. Nos parece que deberian habermos dicho el precio completo.

Hasta ahora, no habíamos tenido problemas en este concesionario pero la verdad que han perdido nuestra confianza y próximas reparaciones. Entendemos los problemas que puedan tener al arreglar los coches pero así no se pueden gestionar las cosas.

Impresionante el trato de la chica y la rapidez en solucionar el problema de la rueda ya que tenía que salir de viaje.
Un 10 👍👌✌❤💋

El mejor taller de Guipúzcoa y la mejor atención. Cristina súper diligente