Norauto Vic

He ido bastantes veces a comprar.
Mucho personal dando vueltas, los cuales no se ofrecen en ayudarte, solo clavan la mirada en el Pc que tienen allí, si ven que hay gente que hace cola y que lleva rato esperando que los atiendan es porque necesitan preguntarles, no están allí de adorno. La única chica que se ve que es implicada en su trabajo es la chica de pelo castaño con gafas delgadita, siempre que he necesitado consultar sobre algun producto me atendido fenomenal.
El resto de trabajadores..parece que no te vieran.
Me lo pensaré 2 veces antes de regresar a comprar allí.

Pedí cita por internet para hacer una revisión oficial, hasta aquí todo bien. Me llamaron para confirmar la fecha y la hora, cosa que aprovecho para decirle al chico que me llamo que apuntará que se debería de cambiar la bombilla delantera izquierda. Cuando voy a pagar le pregunto si la han cambiado y la respuesta es No. Me toca comprar una y canviar-la yo mismo. Lo malo es que en el check lista de los puntos revisado pone luz delantera izquierda BIEN. No quiero pensar cómo deben de estar todos los otros checks? Però hacen dudar. También un buen derrame de aceite en los bajos de del motor y en el check pone que no hay. Lamentable!!!!

Me an roto mi espejo retrovisor izquierdo y fui a comprar un plástico para ponérselo para salir del paso, quería comprarme 2 por si me salía mal el molde, me atendió una chica y no quiso que me comprara 2 y me dijo delante de personas que confiara más en mi, a ti no te tiene que importa como si me apetece comprobar la tienda completa es mi dinero no el tuyo, tienen una dependienta horrible.

Llame esta mañana para concertar cita para cambio de bateria a domicilio y en la central fueron muy amables. Ahora vino el tecnico, Farid, y estoy muy contenta con el resultado. Un gran profesional, servicio rapido, y fue muy atento.
Sin duda un servicio a tener en cuenta cuanda hay que cambiar la bateria.
Os felicito por la atencion y servicio.
Un saludo

Tuve un problema con un pedido de neumáticos, ya que al llamar a la tienda a veces te redirige al Call center de Valencia (sin saberlo el cliente) y te dan respuesta a cosas de la tienda de Vic que como fue en este caso no se cumplieron.

Realice un pedido de neumáticos y me llamaron la misma mañana que tenía cita en el taller para cambiarlos diciendo que los neumáticos no estaban en stock cuando tendrían que haber venido ya el día anterior.
Ante esta incidencia, me dieron solución montando unos neumáticos de mejores prestaciones por el mismo precio que los que finalmente no habían llegado.
La respuesta de norauto Vic ante esta incidencia de 10, y concretando en el trabajador Emilio que es quien me solucionó la incidencia.

Buenos dias,mi experiencia es mala. He comprado una bateria en norauto vic,primera marca varta. Ha salido defectuosa y a pesar de que el mecanico confirmo que la bateria es mala,no me la quieren cambiar apesar de que tiene tres años de garantia. Hice una publicacion en instagram en la pagina de norauto y me digeeon que me pusiese en contacto con ellos y les explicase el caso.despues de 14 dias de darles mis datos y explicar el caso sigo sin ninguna respuesta.Mi experiencia con Norauto es que me siento estafado y la cara de la chica que me dijo que no me hacia el cambio riendose en mi cara y diciendome, " a ver si consigues algo" y ya digo, riendose en mi cara.

Profesionales y rapidos. Precio correcto. Fui sin cita a cambiar una bombilla y en media hora estaba listo. 15€

Personal atento, simpáticos y sobre todo eficientes