Norauto Reus

Muy pero muy mala atención, poca empatía con los clientes, un ambiente muy pesado cuando estás frente a los que atienden. Tienen a corregir por mi forma de hablar o cuando pregunto y eso es muy inadecuado y denota mucha falta de educación y más si yo hablo perfecto castellano, sobretodo esto pasa con los chicos que hablan castellano que atienden. No hay una empatía con el cliente por tanto se hace vergonzoso y pesado si quiera preguntar. Espero esto no siga sucediendo por qué para atención al cliente esto es fatal y puede acarrear que ya ni siquiera vuelva a ir y lo peor que que no lo he visto sólo conmigo sino también con otras personas. Ya por lo demás los demás que atienden si hacen un buen servicio.

Hace un año que descubrí este centro Norauto y la verdad que estoy muy contento.
He realizado una revisión con cambio de aceite y filtro, en otra ocasión el cambio de la batería y por último cambio de pastillas de freno y discos delanteros.
Para mi son de lo mejor en relación calidad/precio, son bastante rápidos y sobre todo una atención al cliente de 10 (la última vez que fui, se demoraron un poco por un problema ajeno a ellos y me hicieron un pequeño descuento por el retraso, la verdad que ma encantó el detalle)

Muy buena atención en la tienda y el mecánico alex es un crack
Se hizo rodamientos, kit completo de embrague, cambio pastillas de freno. Mi coche a quedado como nuevo!!!!

No se qué decir a lo mejor pagan justos por pecadores... Pedí unos neumáticos por la web. Me aseguraron que estaban disponibles me hice unos cuantos kilómetros llegó y no están... No se de quién sea la culpa...el tema fue la solución...no podemos hacer nada

Mi gusta muy buen servicio en la tienda. Los chicos son de Venezuela muy simpáticos y te ofrecen ayuda en lo que buscas. Yo compre unas pastillas de freno mi gusta el servicio. Es consejable . Lo doy 5 estrellas

Éste lunes fui a canviar batería por cercanía de casa ya que si se calaba ya no arrancaría más, pués suerte que el miércoles por la tarde llevé el coche a mi mecánico de siempre para revisión, la batería no estaba bien sujeta y casi tocando xapa coche que podía haver hecho masa y provocar fuego!!

De precio está bien, muchas veces más barato que Veu vert, pero la atención al público deja a desear.

En muy pocos sitios me han tratado tan bien. He ido a preguntar por el precio de unos neumáticos hoy viernes 8.7.2022 por la mañana y si no fuese porque he encontrado un precio mejor, hubiese cambiado las ruedas aquí. Muy bien la persona que estaba atendiendo en recepción, es difícil encontrar gente tan profesional 👍