Lemauto Hyundai
Carr. de León - Astorga, KM 5, 24010 Trobajo del Camino, León, España
4.4
86 reseñas
8 comentarios
H9PC+37 Trobajo del Camino, España
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Lunes: 9–13
Martes: 9–13
Miércoles: 9–13
Jueves: 9–13
Viernes: 9–13
Sábado: 10–13
Domingo: Cerrado
Martes: 9–13
Miércoles: 9–13
Jueves: 9–13
Viernes: 9–13
Sábado: 10–13
Domingo: Cerrado
Fuí porque en mi Hyundai i40 se rompió una pieza del mecanismo de cierre del portón trasero. Me presenté allí con la garantía en mano y dicen que no entra porque según ellos ha sido por mal uso mio (totalmente falso). Una auténtica vergüenza de concesionario. Me lo querían cambiar, haciéndome yo cargo de los costes y pretendiendo que pagara una barbaridad por la mano de obra . Al final tuve que tragar,comprando la pieza que se había roto ya que me corría prisa, y la instalo mi marido en 5 minutos quitando 4 tuercas. Ellos me cobraban unos 120 euros por ese trabajo. La revisión anual no la recomiendo pasar aquí. En Ponferrada me ahorré 150 euros por la misma revisión y mucho mejor trato que el recibido por la señora Nájera.
Me dijeron una hora para reparar el vehiculo, y esperé tres horas cuarenta minutos, y no fuí el único.
Y no digo más porque ya se hizo la queja correspondiente.
Mala gestión de atención de la chica responsable.
Lo curioso que dicen que me han entregado tarde el vehículo porque me negé a una reparación q se me informa casi al cerrar el concesionario, también me fijé que entregé el vehiculo a las 15:30 y no se pusieron con el hasta ultimos instantes del cierre, y ne dicen que hay otra averia q tardaria en repararse 15 dias, sin embargo en otro concesionario fueron 4 dias, y por lo tanto me negé a su reparación, a consecuencia con mala cara se me pone por escrito que sino firmo la retirada del vehículo (sin ser reparado y sin especificarlo en el papel de la firma) no me lo entregarian, algo totalmente ilegal.
Recomiendo que acudan a otros concesionarios de Hyundai, ya que se ve poca amabilidad y profesionalidad.
Nos brindó un trato exquisito en todo momento, haciéndonos sentir muy a gusto, además de informarnos y disipar nuestras dudas, lo cual le agradecemos sobremanera.
En lo tocante a la marca Hyundai referir que somos fieles a ella y seguiremos siéndolo a futuro por innumerables razones, entre ellas, por citar alguna: calidad/precio, prestaciones, estética en el diseño, ...