Talleres Begrauto S.l.

En enero de este año compre un coche con ellos, al principio todo genial, atentos, me transmitieron confianza. Cuando me entregaron el coche faltaba la bandeja del maletero, tras trasmitirles que me faltaba y lógicamente la quería me dijeron que no me preocupara que me la conseguirían. Después de varias llamadas a lo largo de estos 7meses y siempre recibir largas sobre el tema,me comenta que es que no encuentran ninguna en los desguaces que sirva para mí coche.
Creo que en el momento que tu inviertes un dinero en comprarte un coche ya sea nuevo o de segunda mano y faltan complementos al coche que tú pagaste deberían buscar la bandeja donde sea, como si la tienen que comprar nueva, es su problema.
Vergonzoso el trato y las formas.

Experiencia de 5 estrellas porque no puedo poner más.

Lo primero que destaco es su cercanía con el cliente y la profesionalidad que tienen, ya que me explicaron de forma muy clara lo que le pasaba a mi coche.

La reparación fue satisfactoria y en el plazo indicado (realmente fue un día menos).

Aunque no vivo en Villaviciosa de Odón me recomendaron el taller unos amigos y he acertado de pleno. A partir de ahora les llevaré el coche a ellos, ya que en otros talleres me he sentido estafado y con ellos ha sido todo lo contrario.

Los recomiendo al 100%.

He comprado un vehículo y me he fiado de sus indicaciones, al llegar el vehículo no viene en las mejores condiciones (ruedas agrietadas, plásticos rotos, guantera rota...) y aun así como nos hacía falta decidimos pasar, pero a cabo de poco menos de un mes me doy cuenta que algo falla va al taller y resulta que tiene bastantes fallos en la máquina, me dicen que hay indicios de que los km están tocados, la correa no vale, el sensor del freno no vale, termostato no funciona....etc llevamos desde aquella, ya varios meses y no nos dan solución. Dinero tirado en estos tiempos...se nota que no va en su bolsillo
No lo recomiendo.

Begrauto son los peores. Llego con el coche 6 meses teniendo el mismo fallo y ellos lo que hacen es cambiar una pieza pequeña en ves de cambiar la caja del cambio (es lo que deberían hacer). Como mi coche tiene garantía todavía, ellos esperan un rato más para que se sale de la garantía pero lo que hace ellos, es que juegan con mi vida. En mitad de la carretera, el coche deja de accelerare y no puedo hacer nada, es como que se queda al libre y no puedo meter el la primera ni dejarlo en punto muerto ni nada. No me gustan para nada. Las he reclamado a los de Atención al cliente y tengo la hoja de reclamación
Esto no puede ser. Se trata de mi vida. Además ahora tengo otro problema con la caja y como no, hasta el año que viene no me pueden ver el coche. Así que tengo que pasar las fiestas sin coche. Con mucha ironía digo "Gracias Begrauto" por este regalo

Les doy 5 estrellas porque no hay más!! Personal de confianza, profesional y atento!! Todos los coches de mi familia se llevan alli desde hace años, y a todo el que puedo se lo recomiendo! para mi son un 10 !!

Es una empresa muy buena, te resuelven todas las preguntas y dudas. También te dicen aproximadamente cuando van a tener el coche listo

Muy profesionales prestan muy buen servicio y son muy atentos especialmente Nacho me atendió muy bien... Volveré a solicitar su servicio

Es un pequeño taller con gente muy profesional. Son muchas personas trabajando, lo que agiliza los tiempos. Llevo un par de años llevando mi coche para revisiones y seguiré haciéndolo. La única avería que tuve me la repararon a un precio muy inferior a lo que vi en otros sitios por internet. Me asesoraron desde el primer momento. Para mí, completamente recomendables.