Arcix Boxes Villaviciosa
Av. Príncipe de Asturias, 95, 28670 Villaviciosa de Odón, Madrid, España
4.2
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8 comentarios
933X+VJ Villaviciosa de Odón, España
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Lunes: 9–14
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: 9–13
Domingo: Cerrado
Martes: 9–14
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Pero, hace un mes se me rompió el embragüe y lo llevé a reparar allí. El presupuesto era más caro que otros que había pedido, pero preferí apostar por ellos por la buena experiencia de los años anteriores.
Pues me equivoqué completamente y de forma monumental.
Vi que habían cambiado el nombre y que ahora estaba lleno de jovencitos mecánicos en prácticas (me gustó que apostaran por darles oportunidades) y me extrañó, pero me dijo el jefe que era solo una modernización de la imagen... Ahora, tengo claro que no, que era un cambio de imagen por la mala prensa que habían acumulado.
Les dejé el coche con el acuerdo de que le hacían una revisión general, búsqueda de la pérdida de aceite que tenía y cambio de embrague y me llamaban si necesitaba arreglar algo más.
Quedaron en que me entregaban el coche el viernes. El jueves no me llamaron y me pareció raro. El viernes no me llamaron y llamo para que me digan a qué hora me puedo pasar a por el coche, y resulta que me dicen que no está el coche reparado porque su proveedor le ha mandado el embrague equivocado. Además, el viernes por la tarde y el sábado, el mecánico tenía libre, asi que no lo podrían hacer... (y yo, mientras tanto, pagando un coche de alquiler). La respuesta del jefe fue que no es su culpa...
Cuando me entregaron la semana siguiente el coche, no le habían hecho la revisión general ni lo del aceite.
Y, para rizar más el rizo, a la semana siguiente, cuando fui a pasar la ITV me indicaron que llevaba rajada una pieza que en el taller tuvieron que quitar para cambiar el embrague. O sea, que lo rompieron y lo ocultaron.
Una pena lo mal que funciona este taller ACTUALMENTE y la poca responsabilildad que asumen...
NO VUELVO MÁS...
Volveré con mis otros vehículos.