Gemovil

Siempre estado contento con el trato que me ha dado una comercial, D. Carmen, pero desde que no esta parece que no saben tratar con los clientes. Ya no por los retrasos en las entregas de los vehículo, que ellos no son los causantes, pero la falta de empatía y comunicación de los comerciales. Varias veces me han dicho que nos llamarían para saber la evolución del estado del pedido realizado, y ni una llamada recibida, me he tenido que preocupar yo en llamar o acercarme al concesionario para que me informaran.
Es muy triste ver que por la falta de una gran profesional, tener esta sensación de amargura.
Cuando regrese la comercial, volveré a recomendar que solo sean atendidos por ella

Buenos días. Acabo de adquirir un coche en este concesionario y me gustaría dejar constancia del buen trato recibido en todo momento.
Destacando al vendedor David González que en todo momento me ha prestado su atención presencial y telefónica resolviéndome cualquier tipo de duda y consejo en todos los trámites. Él ha sido el principal motivo por el que me decidí a comprar el coche en Gemovil.
También agradecer a Andrés todo su tiempo empleado y su paciencia para darme a conocer todo el funcionamiento del coche. Su atención también fue sobresaliente.
Gracias a los dos por vuestra profesionalidad, de veras.
Ahora toca disfrutar del coche.
Sin duda recomiendo este concesionario.

Segunda vez que voy. En la primera me vine sin cambiar el parabrisas porqué el perito no encontraba el lugar y con la tapa de combustible descolgada de un vehículo con 10 meses , prometiendo que me la pedirían nueva.

2 meses después he ido a la revisión del primer año, en viernes, algo rutinario.....

Nos han dejado sin coche todo el fin de semana y ya veremos el lunes . Por supuesto la tapa nueva no estaba .

Nos llaman a las 16.30 aprox ,cierran como a las 6 sin posibilidad de maniobrar nada, como un coche de sustitución o poner la tapa del combustible otro día o nunca, la verdad es que es algo que no afecta en nada para el uso del coche.

Y la guinda del pastel. Nuestro coche es un renting para empleados de la casa, Peugeot, más concretamente.

Cuando alguien te dice está todo incluido confías en que así sea. Leed siempre los contratos no como nosotros.

Neumáticos, piezas de desgaste paralelo y equilibrado no están incluidas.

No sería justo sólo decir sólo lo malo. Me consiguieron un coche de sustitución a bajo precio la primera vez y nos llevaron a nuestra localidad en la segunda,pero, no debería haber estado el coche 5 días para cambiar un parabrisas ,cosa que no ocurrió,y se debería tener el coche en el día o avisarme con tiempo en esta segunda.

Estoy deseando que acabe el renting para irme a otro concesionario.

Sin lugar a dudas, el mejor concesionario Peugeot de Madrid. Destacar la profesionalidad y buena atención por parte de los asesores comerciales y la calidad humana de todo el equipo. Lo recomiendo al 100%. Si estás buscando un Peugeot es sin duda el mejor sitio al que acudir.

Todo solucionado muy satisfactoriamente .. igual que ayer estaba bastante enfadado me han ofrecido una solución bastante mejor de lo que cabía esperar.. rectifico en mi mala impresión de mi última visita (las demás fueron de 10) el único pero es la lista de espera para la cita .. por lo demás el trato en el taller es muy bueno y se han preocupado dentro de sus posibilidades de resolverme el problema..

He sido usuarioDe geMobil Leganés en varias ocasiones(Compra de vehículo, servicio de renting dos veces y esta última vez compra de vehículo).
Las dos veces.anteriores no sali nada satisfecho , en especial en el último renting que realice La comercial que lo llevó, Poco amable y muy desganada con nosotros.
En cambio esta ultima vez nos atendio un comercial que se llama Jesus muy amable y profesional, nos aclaro todas las dudas e intento solucionar todos los improvistos, acabamos comprando coche nuevo y salimos muy satisfechos con el servicio.
La fecha de entrega del coche es prevista para 8 de mayo y el renting se nos agota enl 20 de Marzo, se volco en buscarnos solucion para no quedarnos sin coche(solicitar amplacion de renting o intentar que llegue antes.). A la entrega del vehiculo volvere a escribir para contar solucoon y experiencia, por el momento estamos muy satisfechos y recomiendo que os atienda Jesus que es un gran profesional.

El concesionario más caro de Madrid y no quieren devolverme mi dinero.
Un viernes me dieron un precio para un 308 que me subieron a la hora 400 euros. El lunes quisieron subirmelo casi 400 más. El miércoles pedí la devolución de la señal y el comercial se negó a dármelo y a ponerme en contacto con un responsable. Para cuando os hagan eso, que sepáis que tenéis 14 días para que os la devuelvan, quieran o no porque no es decisión de la empresa, es por la Ley del consumidor. Si tenéis problemas serios con ellos, no dudéis primero en avisar a Peugeot España.
Conseguí el mismo coche 2500 euros menos que allí, que os nos estafen.

Han sido muy rápidos, y amables.
Tengo que añadir, que el vehículo me le entregaron perfectamente limpio, tras haber sufrido un robo con rotura de ventanilla, en el que el coche quedó lleno de cristales.