Aurgi

Pedí cita telefónica en Villalba, me aseguraron el servicio dándome cita en Las Rozas y, al llegar no tenían lo que reservé.
Las cinco estrellas son completas para Javier, el mecánico que subsanó el error (a pesar de no ser suyo) y consiguió que pudiera regresar a mi casa con los servicios que había reservado.
Por suerte quedan personas amables y que lo dan todo en su trabajo. Felicito a sus jefes por tener empleados así.
Muchísimas gracias Javier, CHAPÓ.

Mini cooper D

Después de días esperando para recibir el cofre de techo en casa, fui a la tienda y lo tenían allí. Y un servicio al cliente muy malo no me dio ni posibilidad de mandarlo a casa y lo tuve que montar yo, y menos mal que me dejaron una escalera, y un mecánico me dió alguna sugerencia.

Fui a consultar si podían repararme un pinchazo en el coche y en 15 minutos lo tenían arreglado. Para ser la primera vez que voy, estoy bastante contento con el servicio.

Gracias por el trato recibido lo que redundará en que volveré. Fui a cambiar una batería para y el trato recibido ha sido muy amable. Gracias

EDITO A FECHA 09/08/2022

Parecerá una tontería, pero poner unos tapacubos tiene que ser respetando unos parámetros básicos que el empleado de este centro Aurgi me ha indicado como hacer. Muchas gracias Javi por tu ayuda en el montaje de los 4 tapacubos. Te dije que pondría una valoración y aquí está, en este caso editada a fecha de hoy por tu ayuda. Gracias otra vez.

Muchas gracias a Eduardo por la atención. Todos son unos profesionales, el mecánico súper atento. Te ayudan en todo

Ha cambiado demasiado la tienda de Majadahonda, muy mala atención y cero organización, ya lo siento porque solo llevaba mis vehículos ahí. Se extraña Sandra

Ha ido muy bien. Llamé el mismo día para un cambio de batería que necesitaba en el mismo momento y por teléfono me asesoraron y me pidieron cita por si cuando iba no había hueco en el momento. Fui y si que hubo hueco, me atendieron dos mujeres (una más joven y una señora) que fueron súper amables y súper profesionales. Me tuvieron el coche en media hora, me fui enfrente a tomar un cafe (Menta y canela, también simpático el camarero y un buen café) y me mandaron un sms de que podía recogerlo y así fue, sin ningún problema ni inconveniente. Siendo un sitio grande, me esperaba un servicio más mediocre, pero me ha sorprendido gratamente. Sobre todo agradezco las dos mujeres que me atendieron. Espero que esté comentario sirva de referencia a alguien 🥰 Muchisimas gracias

Me reparó lRashid. Servicio impecable. Me repararon dos pinchazos de forma rápida y efectiva. No pongo cinco estrellas porque el chico de recepción no sabía cuánto tenía que cobrar (me preguntó que cuánto me habían dicho por teléfono) le digo que no sé y me dice una cantidad. Me fijo que tiene una lista de precios y era una cifra mayor que la que tenían estipulada. El problema no creo que sea del chico, sino de la formación que le hayan dado. Fijaos en los precios antes de aceptar. Por lo demás bien.