Euromaster Las Rozas

He dejado mi vehículo para un cambio de aceite. El personal de atención al cliente muy amable y eficiente. Al hacer una revisión gratuita de puntos clave del vehículo han localizado una bombilla de luz de freno rota y la han cambiado de forma gratuita.

Entrega del vehículo antes de la hora prevista previo aviso telefónico.

Un placer llevar el vehículo a este taller.

Servicio extra-rápido con gran amabilidad. Profesionales honestos, con buena formación, hacen lo posible para que el cliente siempre se marche satisfecho.
Sin duda, volveré.

No fue una reparación larga ni complicada, sino rellenar un nivel. Pero aún así, fácil y sencillo. No le doy 5 estrellas porque el servicio que me hicieron no es representativo de una reparación más compleja (chapa, pintura, electrónica o mecánica).

El personal muy profesional. Trato personalizado. Pendientes de cualquier avería y revisando el coche por completo.
Además, se preocuparon de que las reparaciones no supusieran un coste elevado.
Sin duda seguiré utilizando sus servicios para mi vehículo.

Tenia cita para revisión a las 11:00 de esta mañana (entregué las llaves a las 13:30). Me volvieron a hacer las mismas preguntas que cuando llamé para pedir cita, para qué venía, el modelo, la matrícula, los km, el teléfono de contacto. Y ahora, a las 13:35 me dicen que están esperando que le digan si tienen la pieza de recambio. Que lo sabrán esta tarde o mañana. Me parece que es un cuento : he pasado tres veces durante la mañana y mi coche seguía aparcado en el mismo sitio. Al subir al coche el asiento del conductor estaba en la misma posición , lo que no suele ocurrir. Creo que ni han mirado mi coche. Una experiencia desastrosa. No recomiendo este sitio para nada.

He dejado el coche está mañana para cambiar una rueda. Han quedado en llamarme a lo largo del día para decirme si la rueda estaba disponible y cuántos días llevaría todo el trámite. Por supuesto no me han llamado. Estoy sin coche y sin saber cuándo lo tendré disponible. Contactar con ellos imposible, he llamado 100 veces y jamás cogen el teléfono. Servicio terrible

Excelente taller del que me gustaría destacar el fantástico trato que he recibido. Tanto Rubén como Dario se han preocupado por mis necesidades ofreciéndome varias alternativas y asesorándome en todo momento de cuál era la mejor opción para mí. Repetiré seguro!!
Muchas gracias.

Deben ser muy buenos y estar muy ocupados cuando llevo esperando toda la semana para que me den cita para un pinchazo. Según el chico que coge el teléfono, ahora te llaman y te la dan.
Pues nada, otro taller y listo.