Talleres Veloso

Llevo varios años llevando mi coche a este taller ya que en su día me lo habían recomendado. Las primeras veces que acudí, fue todo de maravilla pero las últimas veces a ido deteriorándose el servicio de una manera tan fuerte que dudo mucho que vaya a volver. Hace unos meses lleve el coche a hacerle el mantenimiento, además me tenían que haber arreglado una par de pijadas que les comenté pero ni caso, recogí el coche sin que se hubieran molestado ni en verlas ya que cuando me lo iba a llevar se lo comenté. Al día siguiente tuve que volver con el coche al taller para que me cambiarán la luna ya que durante el primer día no les daba tiempo y decían que tenía que dejar el coche durante todo el día allí puesto que tenía que secar, les volví a comentar esos temas que habían quedado pendientes y nuevamente cuando fui a recoger el coche ni caso, no habían hecho nada.
Esta semana lleve el coche ya que parece ser que la batería estaba estropeada, pues bien un par de días antes pido cita y presupuesto para la batería y mi sorpresa viene a los dos días de pagar y que me cambiarán la batería ya que no habían respetado el presupuesto que me dieron dos días antes que aunque la diferencia no es mucha (unos 10€) me molestó que no me cobrarán lo que me habían indicado.
Por otro lado cada vez que llamo por teléfono, acaba contestándome alguien diciéndome que están todas las personas ocupadas que deje mi teléfono y me llamarán, la llamada NUNCA llega, hay que volver a llamar una media de 5-7 veces para conseguir contactar. En fin, con pena y algo de rabia ya que las primeras ocasiones había ido todo muy bien, creo que tengo que plantearme el buscar otro taller.

Mi taller de referencia para mi volkswagen como para el Seat Leon que tenemos en casa. Buen trato, serios, eficientes, claros y siempre sin sorpresas a la hora de facturar, además al menos a mí siempre me han explicado al detalle todo lo que se le ha hecho al coche.

La verdad es que para ser la primera vez que iba, el trato excelente. Da gusto que te vayan de cara....esto es así, así y así....desde hoy mi taller de confianza!

Si tienes un coche del grupo VAG como casa de recambios es muy recomendable, gente dispuestos a ayudar y muy amables, las piezas que encargas te llegan rápidamente y te avisan inmediatamente por sms, no he probado el taller mecánico ni de pintura ya que tengo los míos de confianza pero siempre hay coches y están a tope de trabajo por lo que deben tener contenta a la clientela, lo prefiero mil veces antes que los avda de madrid.

Atención,servicio,disponibilidad,amabilidad,rapidez,eficacia,trato y resultados de 10!!!!!!
Ya son muchos años llevando allí el coche sea para lo que sea y siempre es una experiencia positiva.
Te ayudan y te explican todo muy bien para tu tranquilidad.
Son un equipo increíble.

Buena atención, y rapidez, tanto taller como recambios

Muy buen trato aunque a veces podían hacer más ajustando los precios ,los detalles importan ...

Taller oficial. Amables y eficientes.
Muy a gusto.