TALLERES BURGUERA
Av. Jaume I, 14, 46714 Palmera, Valencia, España
4.6
172 reseñas
8 comentarios
WRRV+MQ Palmera, España
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Llegada la fecha les dejé el coche y cuando supieron el diagnóstico, reparación que entraba en garantía, me dijeron que el chico encargada de esas reparaciones estaba de vacaciones y que llamara a finales de septiembre para poder darme una cita y les dije que por favor necesitaba un coche de sustitución mientras durar la reparación.
Llegado el momento de la cita, cuando me presenté a las 8:00 de la mañana, el mecánico me dijo que la chica que tenía el coche de sustitución aún no se lo había devuelto y que no me había podido avisar para que no fuera porque no encontraba mi teléfono y me fui sin dejar el coche a reparar.
El chico me dijo que no me preocupara que me llamaría en cuanto se lo devolvieran y después de tres semanas desistí de esperar a que me llamaran y lleve el coche a otro taller por lo que entiendo que me contó una mentira detrás de otra y que realmente lo que no quería era cogerme el coche, ya que la reparación entraba en garantía.
Conclusión, una pésima atención al cliente.
Gacias en especial a Román aunque por todo el personal, felicitaciones por su trabajo
Me siento engañada, querido David deberías tener mejor servicio con la gente que te da de comer.
Llevo 2 semanas intentando que me dé solución a un problema.
Le compramos el coche y debido a que cerró la Peugeot de Gandía y tiene más faena tengo que decir que no sabe gestionar nada, ant s estaba miquel que y tengo que decir que no recomiendo nada, desde que se fue, no es lo que era. Mala atención, mal funcionamiento y sobretodo una atención pésima por parte de David el gerente de empresa.