MotoCentro Sevilla
C. Paraje de Paterna, 12, 41930 Bormujos, Sevilla, España
4.3
137 reseñas
8 comentarios
9W8C+XH Bormujos, España
Reportar ubicación
Reclama esta ubicación
Lunes: 9–14
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Martes: 9–14
Miércoles: 9–14
Jueves: 9–14
Viernes: 9–14
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
Desde que me compre la Forza la he llevado a Moto Centro para todas sus revisiones y no puedo estar más contento por que teniendo ya 27000 km va como la seda.
Por cierto gracias por arreglarme la cojida que tenía rota el plástico que tiene el tubo de escape al final y que me hacia mucho ruido 👏🏾👏🏾👏🏾🙌
Durante la venta, la atención fue correcta. Revisé la moto y encontré un par de desperfectos que solucionaron antes de la entrega. Tenía un espejo y una defensa arañados. La entrega fue rápida, en sólo dos días.
Los problemas llegaron cuando cancelé el seguro de vida del préstamo, seguro del que no se me informó y que la propia financiera me confirmó que se podía cancelar. La financiera es ajena a la marca de la moto y en el contrato especifica claramente que no es necesario contratar ningún seguro adicional. El mismo día que lo cancelé, Bernardo me llamó enfadado y con muy malas formas, con tono amenazante. Le dije que el seguro lo incluyó sin informarme y que debió hacerlo.
Le reclamé un daño en el asiento que no vi en el momento de la compra, pero que se aprecia en las fotos que hice de la moto dentro el concesionario. Al principio me dijo que lo gestionaría cuando llevara la moto a la primera revisión, pero me dio la sensación de que me daba largas. Al día siguiente, le pedí que lo gestionara cuanto antes y me ignoró, no contestaba. Tras insistir, me dijo que no se hacía cargo.
Le pedí la factura de compra, ya que no me la dio en su momento. No me contestó, así que acudí a la tienda y con malas formas me dio una factura sin sellar, con fecha incorrecta, con matrícula incorrecta y con el medio de pago incorrecto.
En definitiva, "te vende la moto" en el mal sentido de la expresión.
Por cierto, que no os engañe ni os cuente historias. Los carteles que tiene en la tienda son de pega. No es concesionario para venta de Honda, Kymco, Piaggio, Zontes, etc. Tan sólo es servicio oficial de Kymco y vende motos para Castro Jarana, de hecho, sella la documentación a nombre de Castro Jarana.
EDITO TRAS RESPUESTA DEL ESTABLECIMIENTO:
1. No se me informó del seguro, pero no importa, lo eliminé después pese a la llamada en tono amenazante.
2. No reclamé el desperfecto 30 días después. Además, están las fotos de la moto dentro del establecimiento con el daño.
3. Como te dije, me da lo mismo, asumo el coste del daño. A mí no me vas a dejar por mentiroso y no me supone mucho gasto, pero lo que debería preocuparte es que tu profesionalidad vale menos que eso.
4. Sería de agradecer que me enviaras una factura correcta y no lo que me diste. Tienes mi WhatsApp y mi correo, puedes enviármela como prefieras.
De los errores se aprende y me vale más lo aprendido. Menos mal que no la llevé para la primera revisión pues no tenías ningún interés en reparar el desperfecto con el que se entregó la moto, sólo querías ganar aún más dinero, pero mío no vas a ver ni un céntimo más.