Salinas Car, S.L

Resumo mi nefasta experiencia con taller.
Despues de 2 años llevando por un fallo en las marchas y despues de darnos largas durante todo ese tiempo que era algo normal en un vehículo nuevo decidí llevarlo a otro taller Citroën y me descubren una rotura en el sincro de las marchas, menos mal lo pillamos en ese momento y no tuvimos un accidente provocado por esa averia.
Después de dejar el vehículo inmobilizado en el taller esperando a que pagaran la reparación DE GARANTÍA e tardado 3 MESES EN RECUPERAR MI VEHICULO, me daban largar y largar 2 semanas llamando para poder hablar con el encargado que nunca me contesto , tube que llamar a Citroën ESPAÑA para que intersediera y milagrosamente apareció un encargado de garantía que no sabia nada supuestamente del tema y me lo solucionó me parece poca vergüenza que de taller me dieran tantas largas y me tuvieran 3 meses el coche parado hasta que por pesadez y meter a terceros superiores se solucionara el tema. Con ventas y demás servicios no tube problemas pero el taller un cero de profesionalidad y de humanidad.

Puede que no seas muy profesional pero lo peor, es engañar a la gente. Deja mucho que desear. Alejarse de ellos. Te prometen cosas que no cumplen y te estafan. Nunca he tratado con nadie igual.

No recomiendo este taller ya que yo llevé mi coche para pasarle la segunda revisión y se equivocaron. Yo ya había dicho que es lo que había que hacerle al coche cuando contacté con ellos porque al estar trabajando tuvo que llevar mi padre el coche al taller. Cuando me lo devolvieron me di cuenta en la factura que se habían equivocado de revisión. Tuve que volver al taller para que me volvieran a pasar bien la revisión y al final me salió la broma por 351€ sin contar los viajes de gasolina desde mi pueblo. Me puse en contacto con Opel porque pensaba que era el taller oficial porque yo compré el coche allí, pero me dijeron que no podían hacer nada porque este taller ya no es taller oficial sino que pertenece a Spoticar. Me puse en contacto con el taller y no me han dado ninguna respuesta, con lo cuál si queréis un buen servicio os recomiendo llevar el coche a un taller oficial o a un mecánico de confianza.

Como cliente de DS desde hace 2 años ya, de este concesionario, todo lo que puedo contar del departamento comercial, de atención al cliente como técnico, es que son un equipo humano de primera, trato profesional, cercano y correcto que hace que sigas confiando en ellos tanto en revisiones como al plantearte en volver siempre allí si decido cambiar de automóvil.
Enhorabuena a todos.

Aunque se suele criticar a los concesionarios oficiales por sus precios, debo decir que aquí he cambiado los neumáticos, en múltiples ocasiones, más barato que en ningún sitio de Almería con las ofertas que hacen. Los problemas que he podido tener me los han solucionado de forma impecable y con un servicio extraordinario. Javier e Iván, que están en la recepción del taller, tienen un trato fantástico con el cliente sabiendo empatizar con él y explicando siempre de forma sincera las posibles vías para resolver los problemas del vehículo.

Un son un equipo 10

Si no quieres quedarte sin coche no lo lleves a este taller.
Taller pésimo. Lleva el coche en el taller desde el 9 de diciembre de 2021, no nos dan ninguna solución, no llaman, no suelen coger el teléfono, algunas veces lo cogen y nos dicen que para qué llamamos, que ellos no tienen que llamar al cliente...
El jefe de taller cuyo nombre no nos quiso dar cuando fuimos al taller a hablar con él, nos habló de malas formas, en plan chulesco y con malas caras. Nos dijo que él tenía tres coches por si se le avería uno tener otro de repuesto esa fue la contestación que nos dio al decirle que lleva mucho tiempo el coche en el taller.
Y todavía a 14 de julio de 2022, no tenemos ninguna solución.

Horrible por un cable mal conectado intentaron meterme 3 motores de trampilla de paragolpes cuando mi coche solo tiene 2 un kit de cableado de sensores y una transmision nueva menos mal k no les deje el coche de lo contrario me habrian estafado 440€ cuando me lleve el coche a otro taller me dijeron esto es un fallo en los cables y solo hubo k conectar bien la clavija

Reparé mi vehículo tras un accidente, al principio parecía todo bien se fue escuchando un ruido en la rueda delantera derecha y no me hicieron ni caso, sorpresa al cambiar neumáticos eje trasero rueda izquierda en convergencia positiva nada se puede llanta izquierda trasera deformada, evidente donde fue el impacto, resumen una chapuza de trabajo, ahora ya no se hacen cargo de nada jejejejejeje,, servicio horrible para ni aconsejar ni volver