Dicar Citroën Sanlúcar

Me veo en la obligación de dejar constancia de lo nefasto que son en cuanto atención al cliente ya que no dan repuestas al cliente ni responden con lo cual no lo recomiendo en absoluto. He acabo decepcionado absolutamente. A día de hoy estoy esperando una devolución de una fianza con mas de una semana y no me responde ni a mensajes ni llamadas.

Tienen precios abusivos de los que no te informan correctamente.
Les pedí un presupuesto de una avería y me cobraron sólo por la diagnosis, 77.44€, cuando te dan el papel de dicha diagnosis en letra grande pone ESTIMACIÓN… por lo q no te aseguran ni siquiera que el diagnóstico sea al 100%. A eso hay q añadirle el precio de reparación q es igual de abusivo.
Muy mala experiencia con ellos.

No volveré ni atado. Antes cambio de coche!.

Me cambian las balas de suspensión, me cobran sobre 500€. A los 7 meses se me escapa una de ellas (si me pasa en carretera no lo cuento).
Vuelvo para reponerlas en garantía, me dicen que no, que es culpa mía. ¿Mía? ¿Acaso un usuario por ciudad puede hacer algo para que se salga de su sitio la suspensión?.
Me dicen que además he roto el compresor. El presupuesto nuevo ronda los 2000€. De locos!!.
Casi me mato y me dicen que soy el responsable y que pague 2500€!!!. De vergüenza!!.
Al final lo reparé en otro taller y el compresor estaba perfecto (ni revisaron correctamente el fallo). Me gasté 200€ y el coche está funcionando sin problemas.
En resumen, no volveré ni atado. Por cierto, reclamé ante consumo y nada. Todo una estafa.

Mal trato al cliente, después de llevar el coche a pintar porque ellos me llaman para una promoción, el coche me lo deja peor pintado que estaba, tuvieron que repasarlo una segunda vez y aún así quedó mal, y lo peor es que ya no se han preocupado más por nada. Y para colmo llaman para hacer encuesta de calidad y tras explicar que aún sigo esperando a que terminen bien el trabajo, nadie ha llamado. Y por no hablar del coche sustitución que te dejan, en general todo DECEPCIONANTE, POCA SENSIBILIDAD CON EL CLIENTE, MALA TERMINACIÓN DEL TRABAJO Y MUY MALA ATENCIÓN POST VENTA.

Trato nefasto por parte del comercial una vez ya te han vendido el coche.
Solo te dan largas a cualquier consulta y en la mayoría de los casos ni te responde.

no recomiendo que reparen sus coches aki son impresentables y los coches de cortesia deja mucho que desear te lo dan sucio cn luces fundidas , ami me tardaron 7dias en pintarme una tonteria y cuidado con no dejar nada en el coche que tienen la mano demasia larga arrasan con todo y si preguntas,te dicen q el coche alli no se toca nada mas para aserle lo que le tiene que aser es una verguenza

Estupendo servicio y un trato inmejorable por parte del personal que lo gestiona. Muy buena organización, necesaria para que los tiempos perdidos sean los mínimos en las tareas de mantenimiento del vehículo.

son gente que escuchan al cliente y son muy profesionales me entregaron el coche muy limpio y el trabajo fue impecable