Talleres Generauto

Como a mí me gustaría tener disponibles opiniones antes de elegir un taller, aquí va nuestro caso de hoy:
El lunes nos acercamos para arreglar un problema de arranque del coche. Un trabajador nos dice que tendría que quedarse el coche todo el día. Le digo que por trabajo, no puedo, que tendría que ser o en bloque de mañana o en el de tarde. Entonces nos pasa a recepción y nos cita para dos días después (miércoles en la mañana). Aceptamos y esperamos.
El miércoles a las 9 dejamos el coche. Esperamos el presupuesto telefónicamente. Es la 13:25 y tenemos que llamar porque aún ni siquiera tenemos el presupuesto. Nos dice que nos lo da enseguida, que ahora nos llama. No nos llama. Hora del cierre. Desde las 3 que abren hasta las 4.15 todavía ni nos han llamado para el presupuesto. Claro, decidimos ir a llevarnos el coche. El mismo señor muy correcto hablando, pero nos da una serie de excusas y motivos sin sentido para justificarse. Total, nos han tenido más de 7 horas el coche retenido y ni siquiera conseguimos un presupuesto. Su propuesta: recoger el coche reparado ¡al mediodía del día siguiente!, y nos dice que nosotros lo hemos entendido mal. Un gasto de tiempo y molestias ocasionadas. ¿Unas disculpas? Ninguna. Como único punto positivo: no han tenido la osadía de pedirnos que paguemos nada. Menos mal y faltaría más…

Genail, no era de esperar menos. Tercera vez que les llevo mi vehiculo a través de mi compañía de seguro que tienen convenio con ellos y como siempre arreglos, acabado y atención de 10. Lo recomiendo

Gente muy way, atentos y profesionales. Los recomiendo, conmigo se portaron muy bien.

Buen taller donde te solucionan cualquier tipo de problema con tu vehículo además de realizar trabajos de chapa y pintura desde que lo conozco voy ahí además de mis familiares, nunca hemos tenido ningún problema con ellos

Hice una reparación de chapa y pintura y ha quedado muy bien, como nuevo. Buen precio y puntualidad en la entrega. 100% recomendable!

Lo recomiendo ! Buen servicio y puntuales !

Llevo 14 años llevando mi coche allí y estoy súper contenta. Profesionalidad 100% a buen precio.

El taller mas serio de todo el poligono de Alhaurin el Grande, y buenos profesionales.