Taller Mecánico y de Chapa y Pintura en Leganés | EMBA Cuerpo y Motor BOSCH CAR SERVICE

Mi experiencia fue muy grata. Mi coche parece como nuevo. El trato que tiene el personal es excelente, desde el jefe José Luis, Daniel, Roberto y Eduardo... Todos amables y atentos. Entre los servicios que ofrece recogen tu coche en la puerta de tu casa y te entregan allí mismo. Las gestiones con el seguro ellos lo tramitan. Y el trabajo de la chapa y pintura de muy buena calidad 😃

La primera impresión del taller es muy buena, sorprende la limpieza y orden de las cosas. Jose desde un primer momento se portó genial, siempre muy sincero, y la atención de Roberto de cara a la gestión también impecable.
En mi coche fueron muy rapidos al encontrar el problema y darme una solucion, he estado informado en todo momento y el día de la recogida tenia el coche impoluto.
Sin duda, volveré a confiar en ellos!

Salvo la amabilidad de Roberto, el empleado de recepción, del resto no tengo una sola palabra positiva.
Mi coche entro en ese taller el 30 de agosto tras sufrir el impacto de otro vehículo estando perfectamente estacionado el 23 de agosto y sufrir importantes daños.
Tras varios días me llaman para pedirme 260€ por el cambio de un amortiguador alegando que la compañía de seguros solo cambiaba el del lado golpeado y tendría uno nuevo y otro viejo. Posteriormente asumiría el cambio mi compañía de seguros consecuencia del impacto.
El 10 de septiembre intentan la entrega del vehículo con un ruido en el rodamiento de la rueda derecha, consecuencia del impacto. Me niego a retirar el vehículo, vuelve a peritarse y se soluciona la avería. Vuelvo a ir a por el vehículo el 23 de septiembre, al llevármelo observo que la llanta derecha no ha sido reparada (los daños de esa llanta están incluidos en el parte del siniestro)y el volante sufre importantes vibraciones. Me habían entregado el vehículo, con esa rueda inflada solo con un kilo de presión y una desviación de la llanta interna y externa medida en máquina de equilibrado de 175 como consecuencia del impacto de esa rueda con la acera, no habían alineado la dirección ni equilibrado los neumáticos que padecieron el impacto.
Al volver al taller para un nuevo peritaje, y con este ya van tres, el director del mismo, un tal José Luis que dice ser técnico de Bosh, asegura que el mismo probó ese vehículo y no sufría desviación ninguna (juzguen ustedes mismos, rueda con un kilo de presión y llanta con desviación de 175 en máquina de equilibrado).
En ningún momento me dejaron ver los trabajos que realizaron en mi vehículo y al solicitar que comprobara que se habían realizado trabajos de equilibrado y paralelo, me dijo que no constaban en la orden de trabajo.
Nuevamente a esperar hasta el día 6 de octubre para recoger mi vehículo.
Esta vez la llanta dañada es nueva y la del otro lado tiene los pesos de haber sido equilibrada.
Después de 37 días, 3 peritajes solicitados por mi parte y 6 desplazamientos al taller, parece que mi vehículo está reparado.
El intentar cobrarme 260€ por un amortiguador que posteriormente asumió mi compañía de seguros, me hace pensar en sobre costes en las reparaciones.
Tienen lista de espera de más de un mes para dejar vehículo de cortesía, al solicitarlo me dijeron que hasta octubre había esa lista de espera.
José Luis me hizo ver que discriminan entre vehículos de particulares y vehículos que entran por compañía de seguros.
No culpo solamente al taller por su pasotismo y desidia al poner en circulación un vehículo averiado, pudiendo haber sufrido un accidente, también culpo a la compañía Mapfre, siendo ella la que tiene que reclamar el importe de toda la reparación a la compañía del vehículo que golpeó el mío.
2 meses le quedan a esa póliza de Mapfre y hasta siempre.
Ni os molestéis en escribir o hacer consultas al Whatsap que aparece en su página web, yo escribí el 28 de agosto, el mensaje fue leído el 8 de septiembre y la contestación se debe estar redactando, a día de hoy no ha llegado.
Adjunto fotos del estado en el que me han dejado la moldura del cristal pequeño de la puerta del conductor y la parte que han dejado sin pintar de la puerta siniestrada.
Ya tiene chicha el administrador de la cuenta para un rato.
Que les vaya bien.

Buenos profesionales!! Da gusto tener talleres así para no ir a un servicio oficial de la marca!!!

Taller de ABSOLUTA CONFIANZA. La honestidad y profesionalidad de todo el equipo hace que dejes tú coche con total tranquilidad tanto para revisiones como reparaciones. Recomendable 100% . Muchas gracias

Son unos impresentables, fallaba mi motor y que ellos no ponían motores de desguace (6 meses de garantía te dan en los desguaces)pues les dije que me presupuestaran uno nuevo con todo lo que hiciera falta para no tener problemas en años,embrague,bomba inyección, juntas manguitos etc...ellos me decían que no tendría problemas después de esto,me dan presupuesto de 8000 euros y a la semana me llaman que subiría 1500 euros más, me cabree y les dije que dejaran el antiguo y me la llevaba a otro taller, me llamaron que lo hacían en ese precio, al final me fueron subiendo que si la bomba valía más, según la nueva ley deberían haberme enseñado las piezas viejas como el motor que ya lohabían entregado,yo creo que me pusieron el mismo rectificado por eso tardaron 1 mes más de lo previsto,con menos de 8000 kilómetros se me para con la temperatura ardiendo, pues dicen que habría fallado el ventilador o algo y es mi culpa,debe ser que los conductores de autobús no sabemos conducir,como no arranca no saben que tiene pero es mi culpa,unos impresentables, que no engañen a la gente,que te digan te vas a gastar 9500 euros y se te puede averiar y no nos haremos cargo pues me hubiera comprado uno nuevo,esta gente dejan en muy mal lugar a Bosch service,que porsupuesto les haré llegar la denuncia a la sede,no solo se atreven a realizar mal su trabajo , y vienen chantajeando( o retiras la reseña o no te damos presupuesto),¿queréis una reseña positiva?pues hacer bien vuestro trabajo,como veis 177 euros por certificar lo que yo dije ,no arranca y tendrá culata,un robo pero sin ponerte una navaja en el cuello, en Cars marobe de Mostoles me saque mi título de mecánica,y por eso creía en Bosch,que decepción,espero que bosh service tome medidas.

Dar muchas gracias al Equipo de EMBA. Durante el trabajo tuve un problemilla con el coche,(el cual necesito para trabajar), y me ayudaron sin dudarlo.
Sois geniales.
Ya tengo taller en la zona.

Taller muy profesional, trato inmejorable por parte de Roberto. Desde luego que recomiendo este taller con buenos profesionales, limpio y trato excelente.