La Botiga del Xavi

Buenas tardes:
Mi número de pedido fue el 6093.
En primer lugar, solicite que el pedido llegase por la tarde y no fue así, con lo que tuve que dejarlo en casa de unos vecinos hasta la hora que volví del trabajo.
Al llegar, uno de los Molly balón venía muerto en la bolsa, y el resto bastante apáticos.
En cuestión de 3 días han muerto los 3 Molly, los 3 Molly balón, un platy y las dos botias del pedido.
He intentado ponerme en contacto en varias ocasiones con ellos y no me responden (tampoco cogen el teléfono). Les pedí ayuda por si pudiera tener que tratar el acuario por alguna enfermedad y no me respondieron.

El dueño es muy amable, la tienda es muy completa, con detalles navideños para perros y gatos. Tienen de todo y además hacen caso a nuestros peludos y les premian con ricas galletitas. 100% recomendable.

Hice un pedido de peces, llegaron genial, preciosos, en su tiempo previsto de entrega, el trato impecable y amable. Tienen mucha variedad y siempre dispuestos a ayudarte. Fenomenal, ya tengo mi tienda de peces preferida!

El servicio en todo el momento ha sido excelente. Los peces llegaron en perfectas condiciones en un plazo de 2 días de hacer el pedido. La atención de Cristian es ejemplar. He quedado encantada con el servicio y me he sentido en manos de profesionales en todo momento. Sin duda repetiré y lo recomiendo 100%.

Realice un pedido por la web hace una semana de varios peces , y me faltaban algunos en el pedido por valor de unos 15€, tras varios intentos llamando y escribirles por whatsapp y aún sigo sin respuesta. Por lo vivido no volvería a realizar las compras en esta tienda.

CORRIJO: acaban de llamarme a mí, para asegurarse de que no ha sido mi culpa, y en unos días ya que no me urge, me hacen el envío totalmente gratuito de los peces perdidos, he de decir que nunca me habían tratado tan bien. Pido disculpas de forma pública, y la gente que le ocurra algo así, directamente que contacte, que también devuelven el dinero!

GRACIAS POR EL BUEN TRATO

Una oferta de neones, 20- por 10€ aprox. Y bueno de los 20, llegaron 7 muertos, y 3-4 murieron por la tarde. En resumen, menos mal que no tengo hijos, sino que tristeza, aunque me dió penica...tanto viaje para llegar vivos la mitad.
Las fotos son un poco mala calidad lo sé, en una sale uno de los últimos peces que murió en unas horas, otros quedaron atrapados en el filtro, y sobrevivió uno. Los otros 6 o así los separé ayer. A ver qué tal están hoy...

¡Increíble! 😍 Ay que majos.... vienen estupendamente embalados , con instrucciones para el traspaso de los mismos a la pecera.

Además de eso, la caja de poliespam guarda perfectamente la temperatura. Sinceramente no sabía que esperar... y creo que llegarían más muertos que vivos 😅, pero he de decir que me han dado un puntazo en la boca 👄 ¡un servicio de lujo! 😍 , os dejo unas fotos de cómo llegaron porque son para regalo, cuando estén aclimatados intentaré poner alguna también 🐟.

Pd. He de decir que el servicio gana las 5 estrellas (aunque no envíen perros 🐕) porque durante la preparación del pedido, vieron que la comida no era la adecuada y llamaron 📞 para preguntar si queríamos esa o la adecuada para los peces que habíamos comprado, además, nos explicaron la diferencia para entenderlo. Eso les da la estrella 🌟 que les faltaba 👍🏼.

Han llegado perfectos, el embalaje estupendo. Se han aclimatado muy bien. Súper profesionales. Sin duda volveré a comprar.