Huelva Home

Pedimos presupuesto para una nueva cocina. Al principio todo muy bien hasta que llegó la hora del montaje... Se equivocaron con las medidas de la piedra encimera que elegí y cuando por fin me la montan, me dejan un hueco de 4cm entre la encimera y el mueble de la península, del que mis albañiles se dieron cuenta y tuvieron que solucionarme ellos. El montaje de los muebles pésimo,: tiradores torcidos, embellecedores sin poner y la campana totalmente torcida que me arreglaron con una chapuza aún peor. Llamé para hablar con la comercial que me atendió y su única solución fue decirme que lo sentía, en vez de enviar al montador y solucionarlo. Señores una cocina de casi 12.000€ no es para hacer esas chapuzas!! Es para dejarla de 10!!! 0👎recomendable.

Nada recomendable. Fuimos a mirar un fregadero. Había una señora atendiendo a un cliente que nos dijo que no nos podía atender a las 12:50 porque cerraban a las 13:30. Nos dijeron que volviésemos otro día porque iba a dar un presupuesto. Por ello nos dieron una revista, con formas desagradables, para que fuésemos mirando mientras tanto para el próximo.
Cuando terminamos, que no tardamos nada en ver la revista, de repente desaparecieron tanto la dependienta como los clientes atendidos. Cuando salimos para fuera, estaban ambos fumando en la calle.
A pesar de esa tropelía, le comentamos que no habíamos visto nada en la revista y nos ignoró por completo.
Es un lugar al que no recomendaría a nadie por el trato recibido.

Nada recomendable. Fuimos el dia 14 de noviembre para solicitar precio de mamparas, todo perfecto, finalmente nos decidimos por comprarla en este establecimiento. La mujer que nos atendió en mostrador nos comentó que el técnico de la mampara tardaria menos de 1 semana en venir a medirla y una vez medida tardaban en torno a 15 dias. Pagamos una parte y estuvimos esperando que vinieran a medirmos el hueco de la mampara 11 días, exactamente vinieron a medirla el 24 de noviembre. El 12 de diciembre me llaman por la tarde para comentarme que el dia 13 vendrían a poner la mampara. El dia 13 vinieron a instalarmela y cuando se dieron cuenta que una pieza venía más pequeña y no pudieron montarmela. Me dejaron la mampara media montada dejándome uno de los cristales apoyado en una pared con el peligro que conlleva viviendo con perros y un bebe.... Me comentaron que no se lo podian llevar. Hasta el dia 19 de diciembre a las 19.20 de la tarde no nos llama el técnico para comentarnos que la pieza ha llegado que si podian venir ese mismos dia a instalarla. Estabamos fuera de casa, por lo que tuvimos que volver al domicilio, bueno pues hasta las 21.40 no nos avisaron que venían a la vivienda. Le dijimos que a esa hora ya no vinieran. Finalmente vinieron a instalarnosla al dia siguiente...el dia 20 de diciembre.

Muy buena experiencia he comprado todo el material para una reforma integral muy buen trato y conocimientos que tienen. Todo lo que necesitas para tu nuevo Hogar. Fran Bayo es un excelente profesional. Gracias 😊

Hemos tenido muy mala experiencia con Huelva Home. El momento más surrealista ha sido cuando nos han subido a posteriori 841,68€ sobre un presupuesto en muebles de 2.900€ (casi un 30%) después de habernos solicitado el pago del 100% del presupuesto por adelantado. Nos han querido convencer que es que habíamos contratado los muebles de cocina sin puertas!! Cuando había habido hasta una elección del tipo de tiradores (tiradores sí, puertas no??). Además de un retraso de un mes y medio (más del doble del acordado), muebles que tienen que rehacer porque no tuvieron en cuenta la columna, otros que no caben con el modelo de termo que ellos mismos habían elegido, etc. etc. No todo ha sido negativo: ha habido algunos profesionales muy implicados pero que también han alucinado y no han logrado solucionar los inconvenientes por la oposición de la gerencia (a la que quizá no le salían las cuentas por la bajada de ventas en verano) y, muy especialmente de Cristina, que no sabemos de quién es familia en la empresa pero que no solo pensamos que no está capacitada para trabajar de cara al público sino que pensamos que no está capacitada para trabajar...

Hemos visitado la tienda hoy después de 15 minutos esperando sin haber nadie en la tienda no nos atendió nadie. Los precios también son más altos que en el resto de tiendas de la zona teniendo el mismo producto... es la segunda vez que voy y el servicio es pésimo

Excelentes personas , mejor trato , pocos lugares como Huelva Home , para comprar todos los productos para la obra que hice en casa , y sobre todo al precio que me lo dejaron , buena calidad - precio y sobre todo buen trato.

Buena atención al cliente por Fran explicando la consulta hecha por el cliente