Leroy Merlin Jerez de la Frontera

Hay personas trabajando con muy poquitas ganas de vender, las recepcionistas de información muy agradables y resolutivas y el chico de taller de incidencias muy lindo tb... Pero el vendedor de chimeneas nefasto... No le.pongo un 0 porque los demás no tienen la culpa.

Lamentable el trato como si no quisiesen vender.Fui a por una parrilla con cajón y me dijeron que eso estaba online y no en tienda y que me buscará la vida.Insistimos en hacer el pedido por Internet y nos dieron largas. Como si no fuera con ellos.Nos fuimos. Y por cierto ya tengo la parrilla pero en Amazon. A leroy merlín que le den por saco no vuelvo a pasar.por allí sino queréis vender pues nada chicos a vuestro p. Aire

Buenos dias. En el pasado mes de Mayo compré una piscina desmontable de la marca Bestway. Desde el mes de Junio empezó mi calvario con esta compra. Visité la tienda de Jerez para exponerles los defectos que estábamos observando desde el mismo mes de Junio (. justo el primer mes de la compra ) . En la tienda me dicen que debo reclamar al fabricante . En primera instancia no estoy muy de acuerdo , ya que la compra la he hecho a LEROYMERLIN y no al fabricante directo, pero accedo al procedimiento . Pierdo mas de 3 horas en llamadas , envió de fotos , descripciones de incidencias , codificación de cada tuerca, peldaño, barra, tubo, coso liner etc. ya que la empresa que gestiona las incidencias de BESTWAY es otra distinta y no conocen el producto. No obstante , accedo también y espero una respuesta . Viendo que pasa el tiempo y no contestan a mi reclamación , decido ponerme en contacto como socio de OCU con OCU para que los abogados medien en el conflicto. Tras varios meses de espera y varias reclamaciones, la empresa BESTWAY contesta diciendo que no hemos aportado las pruebas ni hemos puesto reclamación alguna. Como comprenderán , mi paciencia tiene un limite , y este ya se ha agotado. Tengo mails, fotos , conversaciones etc grabadas y con capturas de pantalla. Por este motivo y de manera amigable , quiero ponerme en contacto con vosotros y dejar constancia por escrito de que siempre he intentado solucionar el asunto de manera amigable . Viendo que aqui todos tiran balones fuera y que el afectado soy yo, he decidido ( en caso de que no me contesten ) aportar todas las pruebas y presentar una reclamación en la OMIC , poner una demanda o lo que sea necesario. Os adjunto capturas de pantalla de todas las conversaciones y fotos de la piscina.

Los muebles de baño de esta cadena SON DE MALISIMA CALIDAD y mal diseñados.Debido al mal diseño el agua caía sobre el borde de los cajones pese ha estar debajo del saliente del lavabo.Y el sellado de MALISIMA calidad del contra chapado hizo que el agua entrase hasta el aglomerado inchandose.Tube que pegarles unas escuadras de PVC para intentar mitigar el desperfecto.Y EL INTERIOR DE LOS CAJONES MALISIMOS JAMAS COMPREIS AQUI MUEBLES NINGUNO!!

Buena tienda de bricolaje, y elementos para el hogar.
Y algo muy importante: el personal, muy amable y ayudando a localizar lo que necesitas.

Triste y lamentable comprar un revestimento pensando que es de primera y que te den restos que ni siquiera el tamaño cuadra. La primera vez que veo. Hablo de SUNSET IVORY C2, pesima compra, un producto vendido como nuevo y claramente esta defectuoso.. 22€ metro cuadrado, no vale ni 5€

Me gusta mucho todo, sobre todo los productos de navidad, preciosos, un poco caro eso sí, podrían ponerlos más baratos, la atención buena, pero tbn hay q esperar mucho cuando están atendiendo a otra persona, para una simple pregunta te aburres de esperar.

Es un comercio con una atención al público muy eficiente te asesoran en cualquier producto y dudas. Tuve el placer hace unos días de ser atendida por Ana , la cual resolvió mi problema con sobrada profesionalidad.