Brico Depôt Majadahonda

muy muy mal. Evitar. Pedí una puerta a medida, que llegó cubierta de plástico. Cuando lo desenvolvimos en casa, el vidrio tenía una grieta que alguien había puesto cinta adhesiva para ocultarlo. La tienda se negó a aceptar la responsabilidad. Me dicen que fue revisada en tienda y en perfecto estado. También me dicen que fue envuelto en la fábrica antes de la entrega a la tienda. Así que mienten porque no pudiste ver la grieta debajo del envoltorio.

Después me dicen que me puse la cinta para fingir. ¿Pero cómo? Cuando quita la cinta, es vieja, puede ver que ya ha estado allí durante algunas semanas, no 12 horas desde la entrega.

Muy mala experiencia, nunca más.

Un gran almacén para bricolaje y construcción con amplia variedad productos y soluciones para prácticamente cualquier necesidad, a precios muy competitivos. Buena atención por parte de sus profesionales. Cómodo aparcamiento. Recomendable

Da gusto con ellos, sobretodo la atención que tienen, se pueden tirar media hora contigo hasta que ven que de verdad tienes todo claro. Ya van varias veces que he comprado cocinas y puertas interiores allí y siempre es lo mismo, un trato de 10.

En una de las ocasiones tuve que solicitar el envío a domicilio y lo mismo, el chico me ayudó a subir las puertas a casa.

Espero que sigan manteniendo esos puntos que les diferencian de otros almacenes parecidos.

Le pongo una estrella porque no se puede poner 0. Me voy después de media hora dando vueltas intentando comprar. Olvidaros si necesitáis ayuda porque no os va a atender nadie.
Media hora esperando pidiendo ayuda me llaman por teléfono a un compañero que nunca aparece porque por lo visto no le apetece. Hay un montón de gente en tienda pero ninguno parece poder ni querer atender.
Gracias por nada, una clienta menos.

Ayer llamé a esta tienda para solicitar información detallada sobre algunos productos y tuve la suerte de contar con el asesoramiento de Rafa, quien, con absoluta gentileza y profesionalidad, me dedicó muchos minutos al teléfono y aclaró todas mis dudas. Es magnífico ser atendida por alguien que destila cortesía y amor por su trabajo. Enhorabuena.

He ido a comprar pintura para mi casa y me ha atendido Bryan. Me lo ha explicado todo genial, ha sido muy amable. Es un verdadero placer ser atendida por gente como el! Muchas gracias!

La experiencia con Brico Depot ha sido pésima, es una tienda donde no volveré a comprar ya que son unos estafadores.
Hemos comprado una mampara para la ducha y después de estar instalada falta una de las tapas de la estructura para que no entre el agua y cuál es mi sorpresa.... Cuando voy a la tienda a reclamar y que me la faciliten me diden que no hay problema pero previo pago para pedirla.
Me siento engañado ya que tengo que pagar por algo que ya he comprado y no me lo han facilitado.
En definitiva, me siento totalmente estafado y no volverá a pasar, eso lo tengo claro.

Estaba buscando un mueble complicado y decidí lanzarme a la aventura de hacerlo yo en casa. Algo que parecía imposible, no lo ha sido gracias a la impecable ayuda de Pepe, uno de los vendedores que me ha ayudado y acompañado para hacerlo posible: corte de madera, explicación de qué tornillos utilizar y como ponerlos, que pegamento era el más adecuado… hasta me ha ayudado a meter las tablas que eran muy pesadas en el coche. Un trato mejor que el de cualquier tienda de decoración de lujo.Gracias Pepe y enhorabuena a Bricodepot por contar con estos profesionales!