Andaluza de Chimeneas SL

Esperando y aquí no abre nadie. Nos vamos a otro sitio, no volveremos

Hace un año pusimos una chimenea con ellos, desde el primer día hemos tenido problemas y siempre nos han dado largas, casi un año después empezamos a insistir para que nos solucionen el problema, además de no cogernos el tlf que me parece una falta de respeto al cliente que ha pagado un dinero, cuando lo cogen el trato es nefasto. En resumen nos quedamos con el problema sin resolver, muchos dolores de cabeza por la impotencia que tenemos. Cobrar cobran bien pero se les olvida que el trato al cliente es lo principal. Jamás recomendaré a personas así. Por supuesto vamos a denunciar y espero que seamos más los que lo hagamos para ver si así se dan cuenta del fallo que comenten al no dar soluciones. Destacar que en todo momento hemos hecho todo lo que nos decían, ya ni siquiera nos cogen el tlf. Decepción máxima.

ATENCION !!! No contraten el servicio de instalación !!!
contratamos el servicio de suministro e instalación de estufa de leña para hacer de nuestra casa un hogar mas calido... En resumen desde el primer día problemas con la instalación y para cerrar esta incidencia vamos a contratar con una empresa especializada y profesional para que solucionen todos los problemas que nos ha ocasionado una deficiente instalación... Vamos a tener que pagar de nuevo la instalación para acabar definitivamente con este problema. *Nada recomendable contratar la instalación con esta empresa* por privado os puedo recomendar empresas profesionales de instalación de estufa...
Yo antes no veía las reseñas ahora entiendo la importancia de expresar la experiencia para que nadie más pasé por esto... Nos pilló la ola de frío sin poder hacer uso de la estufa, eso no tiene precio...

Defraudado totalmente. Buena atención para vender, nefasto el servicio post venta. No devuelven las llamadas para resolver los problemas que te puedan surgir, alargan en meses las reparaciones que al final nunca se hacen de forma eficiente. Demuestran que sólo quieren el dinero. Al final me he visto obligado a denunciar.

Falta de profesionalidad total. Una vez has pagado se desentienden completamente..... por supuesto sin dar la cara, por no hablar de lo desagradables que son por teléfono cuando tienes la suerte de que te lo cojan. En resumen: instalación defectuosa, poca y mala atención además de no solucionar el problema..... dinero tirado.

Muy mala atención al público, se resume en pague 30€ y le asesoramos de los detalles necesarios. Parece que el ladrón cree que todos son de su misma condición... Instalación de varios miles de euros pérdida.

ESTABLECIMIENTO MUY COMPLETO EN COCINAS Y ESTUFAS, TANTO DE PELLET COMO DE LEÑA, TRATO EXQUISITO, SERVICIO POST VENTA EXTRAORDINARIO, Y ADEMAS ACONSEJAN CON MUCHA PROFESIONALIDAD, EL TRATO TELEFONICO SUPER AMABLE, EN RESUMEN MUY CONTENTO CON EL TRATO RECIBIDO Y CON LA CALIDAD DE LOS MATERIALES USADOS Y CON EL SERVICIO TECNICO Y DE POST VENTA

Me la pusieron y me cobraron el montaje para q tuviese garantía , entro agua por todos lados se cargó las turbinas eléctricas y me dieron carrete ,con q estamos esperando la piezas, hasta q cumplió la garantía,dos días después me dijeron q no me lo arreglaban,al tomar porculo 1400€,más la subvención q le dieron ,eso es lo que quieren dinero