Chimeneas Pío

Mi experiencia ha sido buenísima. Hemos comprado una barbacoa y además del diseño precioso hemos tenido un trato estupendo con Santi, el gerente de la tienda. Lo recomiendo 100%.

Después de un año llamando para que solucionaran el problema de la entrada de aire en la chimenea por la parte de la guillotina vinieron dos veces a repararla y el instalador se dio cuenta de q el vidrio se avía rajado desde la parte q queda en en la chapa de la guillotina ( es decir q no era un golpe claramente la rotura viene del interior desde no se puede golpear )
Tras comentarlo con el instalador me dijo que estaba claro que ese cristal llevaba un golpe antes de montarse y que con el calor se había rajado. Al llamar a SAnti Gerente y vendedor de la tienda de Sabadell me dice que a él no le entra en garantía por lo que a mí tampoco me va a entrar. A ló que le respondo que tengo una factura y que tiene la obligación de cubrírmelo
Es infumable que una empresa como está ubicada desde hace tantos años en Sabadell se permite el lujo de decirle a un cliente que ha invertido 10.000 € en una chimenea y un cristal que vale 100 € aunque estuviera defectuoso no se lo va a cambiar sabiendo que venía mal de fábrica

Ya os explicaré cómo acaba esta historia pero desde luego no tiene buena pinta

Al comprar la barbacoa tenía un defecto de fábrica. El problema fue solucionado en tan solo unos días y el trato fue excelente.
Por lo demás totalmente recomendable.

Estafado!
Así es como me siento por el comercial y dueño de este establecimiento llamado Santi.
Vende paja,todo muy bonito y mucha mas calidad q su competencia....... una vez cierras el presupuesto y pagas ya cambia su personalidad y ya no te atiende como antes de aceptarlo. Me gaste 4000€ en una chimenea con guillotina la cual no me ha parado de dar problemas y no los soluciona.
OJO CHIMENEAS PIO DE TODA LA VIDA FUE VENDIDA PIR LA FAMILIA PUJOL Y ADQUIRIDA POR OTROS DUEÑOS Q NO DEVÉN SER TAN BUENOS COMO LOS FUNDADORES.
Mi chimenea echa a mano como tanto presumen, tiene defectos de fabricación por todos sitios. A saber a quien tienen fabricándolas en la central.
Se escapa todo el calor de la casa por la misma,apenas calienta, al principio se llenaba todo de humo, el vidrio se ensuciaba,cuando bajas la guillotina para ir a dormir se escucha como Silva y absorbe el aire caliente de la casa así como la calefacción...... y así podría ir mencionando. Después de tres años reclamando sigo con problemas.
NO RECOMIENDO PARA NADA ESTA EMPRESA y menos la de Sabadell (q no son los mismos por lo visto)

Fatal el servicio después de cobrar .
Mala calidad
Trato poco aconsejable
Me arrepiento totalmente
No aconsejo a nadie tratar con esta empresa diseñan bien pero no tienen calidad ni servicio post venta

Solicitamos información para una chimenea de gas y nos digo que nos saldría por 9000 euros y que teníamos que medir nosotros, poca seriedad, y pocas ganas de trabajar.

Mucha palabra y a la hora de cumplir solo existe humo . Todo mentira nunca es problema de tu chimenea es problema del uso que le damos . PATETICO !!

Si buscas un trato RESPETUOSO, amable y profesional, NUNCA pises la tienda de Sabadell.