Cortinas.es
Avinguda de Coloma, 1, 03530 La Nucia, Alicante, España
3.9
14 reseñas
8 comentarios
HVH9+4X La Nucía, España
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Lunes: 9–19
Martes: 9–19
Miércoles: 9–19
Jueves: 9–19
Viernes: 9–17
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado
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Jueves: 9–19
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Sábado: Cerrado
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Estamos encantados con el resultado final de todos y cada unos de los distintos pedidos. El producto es de una calidad excelente, y es exactamente de las medidas, colores y espesuras que necesitábamos.
Todas y cada una de las cortinas y estores han quedado preciosos.
Además, el envío fue muy rápido y eficaz y el servicio telefónico es excepcional.
Enhorabuena y muchas gracias.
Pues bien, cual es mi sorpresa cuando recibo la solución, que supone que me presupuesten la compra de los 4 juegos de soportes por un importe total de 100 euros ( un estor completo cuesta alrededor de los 65 euros, dos trozos de metal para sujetarlo a la pared, 25 EUROS) . No me dan siquiera opción a devolver los recibidos y cambiarlos por los que necesito, descontando del precio el que no necesito.
Yo no me niego a pagar un sobrecoste por las piezas de tamaño especial, pero esa parte del estor no es un producto a medida ( sí lo es la barra, tejido y la cadena, pero la sujeción no, y es una pieza aparte) por lo que no entiendo tal desproporción del precio ni que no admitan devolución de la pieza que no necesito. No los recomendaría.
Pero sobretodo quiero destacar la amabilidad, profesionalidad y simpatía de OLGA.
Es un lujo para la empresa tener una empleada como ella.
Muchas gracias Olga