Euronics Danisa Palencia

Acabamos de comprar una lavadora y la atención ha sido inmejorable. Nos atendió un profesional que además de saber lo que vende, todo eran soluciones por su parte. Teníamos el problema de que el hueco para la lavadora era algo pequeño (84 de alto), y nos buscó la mejor solución. Ojalá en todos los negocios nos tratasen así.

No vuelvo, les dí una segunda oportunidad y veo que me han vuelto a decepcionar. Con 2 veces ya voy más que servida.
Compré un congelador, estuvimos hablando sobre la apertura de la puerta y nos dieron precio. Hasta ahí todo bien. Lo dejamos pagado y en espera de que llegara el congelador a casa.
Nuestra sorpresa fue que cuando llegó el congelador venía con la puerta del lado que no queríamos, despues de que el chico ( creo que el encargado) nos digera que la puerta la cambiaban ellos allí si viniera de la otra mano. Despues de todo, nos querían cobrar luego el cambio de mano de la puerta. (30€) Obviamente...el congelador se devolvió. Terminé comprandolo en otro lado por 100€ menos.
1120€ que costaba se quedaron sin ganar y por supuesto que no vuelvo.

Llevo un mes esperando a que me llamen para darme un presupuesto. Salí ya con ese presentimiento de la tienda ya que pese a que había un dependiente en la sección y ningún cliente en ella en ningún momento se nos acercó. Cuando nos íbamos nos preguntó, nos tomó nota para un presupuesto pero sin ofrecer muchas opciones y ningún asesoramiento. En fin, no nos ha llamado, lamentable.

Muy mal, no volveré. Han estado 5 meses para montar una cocina... Y no han sido capaces de montar la encimers, la pila, ni el grifo. La educación es pésima, menos de Saul.
Al final me han devuelto el dinero de la encimera y montaje del fregadero y lo hará otra empresa. Quién me paga daños y perjuicios? No necesito contestación, no se molesten. No voy a recomiendar esta empresa a nadie. Gracias.

Trato amable y buenas recomendaciones, no están solo para vender, si no para recomendarte lo que mejor se adapta a tus necesidades

Es la peor empresa que he conocido!! En cinco meses no han sido capaces de montar mi cocina. En Abril se encargó y el día 21 dimos la mitad del dinero, pero la vendedora Inmaculada hasta el 26 de Mayo no realiza el encargo a la fábrica ( Carlos miró la ficha y me lo dijo), a finales de julio la instalan, y se paga por completo. El marmolista vino tres veces a medir la encimera. Me avisan por tfno para decirme que al cortarla se les ha partido, pasan unos dias y llevan una que le faltaban varios milimetros y no encajaba. Ésta sra, Inmaculada va a mi domicilio junto con uno de los jefes y dice " ésta encimera se monta sí ó si porque lo digo yo" ( Horror y error) al final se la llevan. Se pide otra y nos dicen que les demos casi 2000 € más. Por fin mi marido reclama el dinero de la encimera, le hacen firmar un escrito y Danisa nos devuelve la cantidad aportada el 18 de Agosto con educación y pidiendo disculpas Samuel, cosa que no hizo nunca Inmaculada que fue muy mal educada en el trato, como también lo fue Dani, otro de los jefes... Me llamo y me dijo : mañana a las 7: 30 se monta la cocina, para mi era imposible porque yo vivo en Madrid, y me contestó que no le contara mi vida, de delirio!!. Primero no se puede hacer ruido en un vecindario antes de las 8 de la mañana porque lo marca la Ley del Ruido, no yo. Pero a Danisa le da igual, Inmaculada, la vendedora me comentó que ellos no tienen permiso en las calles peatonales, será por eso que van tan temprano, pero en mi edificio han montado al menos 5 cocinas, me lo dijo Carlos el montador, la única persona correcta, buen trabajador. La cocina me la termina El Corte Inglés de Valladolid, y es lo que tenía que haber hecho desde el principio y no fiarme de Sonia de Promuecve Palencia que me vendió el piso y fue quien medio. Por tanto ha sido un fiasco y no volveré, ni los recomendaré jamas!!

Gran variedad y calidad. Excelente servicio al cliente.

Compramos un arcón, y el trato fue correcto y familiar, aconsejandonos en todo momento