Thermomix

La reunión ha sido muy amena, interesante y agradable por parte de todas la agentes, muy contento.

Pesimo trato con el cliente, no siguen los horarios establecidos. Personal borde y maleducado. Fui al establecimiento a las 10:15 cuando tanto en web como en tienda física el horario pone que abren a las 9 de la mañana, tenían la cancela bajada, me atendió un señor poco formal y borde, desde el otro lado de la cancela, alegando que el horario daba igual, que si la cencela está bajada, no atienden. Entonces a que hora debería ir para no molestar a este "amable" trabajador?

Buenas noches, ahora que se acerca la fecha de los regalos os cuento mi experiencia.
Compramos una thermomix nueva hace cuatro años, que sólo usamos esporádicamente para postres, purés y poco más.
Hace un par de meses se estropeó, supuestamente porque entró líquido en el motor.
No soy experto en el tema, pero es obvio que se trata de un defecto del aparato, o bien de una calidad pésima del mismo, inexplicable en un aparato de ese precio tan elevado y de supuesta "calidad".
Pero más pésima ha sido si cabe la atención recibida tras una carta remitida a la empresa para que nos solucionaran el problema, echando balones fuera y justificando la avería con un mal uso, que ya me contaréis cual fue, pues se estropeó con la comida dentro, cerrado y sellado.
No se vosotros, pero yo desde luego no vuelvo a confiar en esta casa. Cuando compras un producto supuestamente "premium" esperas que la atención también lo sea, pero nada más allá de la realidad.
Lo tengo sumamente claro el próximo será el del supermercado que todos sabéis, o similar, primero porque cuesta 6 veces menos y seguro que es igual de bueno, o al menos parecido, y segundo porque esos establecimientos tienen una atención al cliente y garantía que ya les gustaría a estos, cambiándote el aparato por uno nuevo ante el mínimo defecto o averia.
Para terminar, DECEPCIÓN SEÑORES, DECEPCIÓN.
Buenas fiestas a todos y a comprar con cabeza ya sabéis.

El servicio pos venta de esta delegación es nulo. Buenas palabras solamente

Buen servicio mucha calidad buena Amistad como en casa

Te contesta un robot, ya no hay servicio técnico, no respetan los horarios. Mal